牛乳配達員
ぎゅうにゅうはいたついん
業界・職種
分類
- 大分類 : 配送・輸送・機械運転の職業
- 中分類 : 配送・集荷の職業
- 小分類 : ルート配送員
概要
乳製品を契約先の家庭や店舗に定期的に配送し、空容器の回収や集金を行う職業。
詳細説明
牛乳配達員は、主に早朝に乳製品を積み込み、家庭や店舗へ決められたルートで配送する業務を担当します。配送先での空容器回収や集金、在庫管理、車両の点検・清掃なども行い、顧客と直接対面して挨拶や商品説明を行うこともあります。配送スケジュールに合わせて効率的にルートを回り、納期を守ることが求められます。車両事故防止や商品品質維持のため、安全運転や温度管理にも注意が必要です。
将来性
スーパーマーケットやコンビニでの購入が主流となり、従来型の牛乳配達は減少傾向にある。しかし高齢者の見守りや食材宅配サービスと連携した新たなビジネスモデルの開発により、一定の需要は維持される見込み。
性格特性
明るく丁寧な接客ができる / 時間を守る / 責任感が強い
労働スタイル
キャリアパス
牛乳配達員 → 配送リーダー → 物流センター管理者 → 配送マネージャー
必須スキル
推奨スキル
コミュニケーションスキル / ルート最適化 / 車両整備知識
適性（得意であることが望ましい）
| 項目 | 説明 |
|---|---|
| 体力・持続力 | 毎日重量物を持ち運び、早朝からの業務継続が求められる。 |
適性（苦手でも可）
| 項目 | 説明 |
|---|---|
| 創造性・アイデア発想力 | 定められたルートを基本とするため、創造性はあまり求められない。 |
| 専門知識習得・学習意欲 | ルートや手順は定型的で習得後の変化が少ないため。 |
| 数理・定量分析力 | 簡単な金銭管理や在庫管理のみで高度な数理分析は必要ないため。 |
| 協調性・チームワーク | 主に単独で業務を行うため。 |
関連資格
- 普通自動車第一種運転免許
別名
- ミルク配達員
関連職業
- ルート配送員
- 宅配ドライバー
- 弁当配達員
- 新聞配達員