検針員
けんしんいん
業界・職種
分類
- 大分類 : 事務的職業
- 中分類 : 外勤事務の職業
- 小分類 : その他の外勤事務の職業
概要
ガス・水道・電気などのメーターを定期的に訪問し、使用量を計測して記録・報告する職種。
詳細説明
検針員は、安全・正確にメーター（ガス・水道・電気など）の数値を読み取り、顧客情報と照合して記録し、本社システムへ報告する業務を担います。毎日決められたルートを効率よく巡回し、専用端末や紙の帳票にデータを入力します。異常値や故障の兆候を発見した場合は、担当窓口へ連絡・報告し、必要に応じて後続の保守・修理担当と連携します。顧客宅前での在宅確認や挨拶など、基本的な接客対応も求められます。
将来性
IoTやスマートメーターの普及に伴い遠隔検針が進む一方、機器の保守・異常対応を担う人材の需要は継続すると予想される。
性格特性
体力がある / 几帳面である / 臨機応変に対応できる / 責任感が強い
労働スタイル
キャリアパス
検針員（ガス／水道／電力） → 主任検針員 → 検針チームリーダー → 顧客サービス担当 → 営業職
必須スキル
PC基本操作（データ入力） / 地図読解 / 計器読み取り / 顧客対応スキル
推奨スキル
スマートメーター知識 / モバイルアプリ操作 / 安全運転 / 異常検知
適性（得意であることが望ましい）
適性（苦手でも可）
| 項目 | 説明 |
|---|---|
| 創造性・アイデア発想力 | 主にルーチン作業で創造性が求められないため。 |
| 協調性・チームワーク | 単独作業が多く、チームとの協働は少ないため。 |
関連資格
- 普通自動車運転免許
関連職業
- ガス検針員
- 水道検針員
- 電力検針員