使送係
しそうがかり
業界・職種
分類
- 大分類 : 配送・輸送・機械運転の職業
- 中分類 : 配送・集荷の職業
- 小分類 : 荷物配達員
概要
荷物を指定された場所へ運搬・配達し、顧客へ確実に引き渡す職業。
詳細説明
使送係は、指定された荷物を集荷し、輸送手段（自動車・自転車・徒歩など）で配送先へ届ける職種です。配達ルートの計画、安全運転、荷物の取り扱い、伝票処理、顧客への受け渡しなど多岐にわたる業務を担当します。悪天候や渋滞などの変化に対応しつつ、時間通りに配達を完了させる必要があります。なお顧客と直接接する機会が多いため、丁寧な対応やコミュニケーション力も重要です。シフト制での勤務や早朝・夜間配達を含む場合があります。
将来性
EC市場の拡大に伴い配送需要は増加傾向。無人配送や自動運転技術の導入で業務効率化が進む一方で、顧客対応力や柔軟性を持つ人材は引き続き求められる。
性格特性
労働スタイル
キャリアパス
配達スタッフ → エリアリーダー → 配送管理者 → 物流マネージャー
必須スキル
地図ナビゲーション操作 / 普通自動車運転技能 / 梱包技能 / 顧客対応スキル
推奨スキル
デジタル地図GPS活用 / 安全運転講習修了 / 接客スキル / 荷役作業
適性（得意であることが望ましい）
適性（苦手でも可）
| 項目 | 説明 |
|---|---|
| 分析・論理的思考力 | ルート設定の必要性はあるが高度な分析は不要。 |
| 創造性・アイデア発想力 | 新しいアイデア発想は少なく、マニュアルに沿った業務が中心。 |
| 専門知識習得・学習意欲 | 業務の基本は定型的で新知識習得頻度は低い。 |
| 数理・定量分析力 | 複雑な数理分析は不要。 |
| 協調性・チームワーク | 業務は個人で行うことが多い。 |
関連資格
- 大型自動車免許
- 普通自動車免許
別名
- 宅配ドライバー
- 荷物配達員
- 配達員
関連職業
- バイク便配達員
- 宅配ドライバー
- 運送ドライバー
- 郵便配達員