会員権（券）販売員

業界・職種

分類

大分類 : 販売・営業の職業
中分類 : 販売類似の職業
小分類 : その他の販売類似の職業

概要

ゴルフ場やリゾートクラブ、スポーツクラブなど会員制施設のメンバーシップ権を販売し、顧客のニーズに応じたプラン提案から契約・フォローまでを行う職種。

詳細説明

会員権（券）販売員は、ゴルフ場、リゾートクラブ、スポーツクラブなど各種会員制施設の会員権を顧客に販売する専門職です。顧客のライフスタイルや要望をヒアリングし、最適な会員プランを提案。契約条件や料金プランの説明、入会手続きのサポートを行い、販売後は利用状況のフォローや更新手続きの案内などアフターフォローも担います。販売スタイルは対面営業、テレアプローチ、イベント出展、オンライン商談など多岐にわたり、高額商材を扱うため信頼関係の構築が重要です。インセンティブ制度を導入している企業が多く、目標達成に向けた主体的な行動力とプレッシャー下での対応力が求められます。

将来性

高級会員制施設の需要は安定的に推移しており、オンライン商談やデジタルマーケティングの活用拡大が進む。競争激化に伴い、顧客体験を重視した提案力やデータ活用スキルが今後の市場価値を左右する要素となる。

性格特性

忍耐力がある / 明るく前向きである / 社交性がある / 積極性がある / 臨機応変に対応できる

労働スタイル

インセンティブ制度 / オフィス勤務 / フィールドセールス / フレックス / 出張

キャリアパス

営業アシスタント → 会員権販売担当 → チームリーダー → 営業マネージャ → 支店長

必須スキル

CRMツール操作 / 営業スキル（提案・交渉） / 契約知識 / 製品知識 / 顧客折衝

推奨スキル

CRMシステム / ファイナンシャルプランニング / マーケティング知識 / 英語（海外リゾート対応）

適性（得意であることが望ましい）

項目	説明
コミュニケーション力	顧客との信頼関係構築や交渉において高いコミュニケーション力が必須。
主体性・リーダーシップ	自ら積極的に新規顧客開拓や提案を行う主体性が求められる。
ストレス耐性	営業目標達成のプレッシャーやクレーム対応などストレスがかかる場面があるため。

適性（苦手でも可）

項目	説明
数理・定量分析力	高度な数理・定量分析はほとんど不要。

別名

ゴルフ会員権販売員
リゾート会員権販売員

キーワード

ゴルフリゾート会員権顧客管理高額商材