医局事務員
いきょくじむいん
業界・職種
分類
- 大分類 : 事務的職業
- 中分類 : 医療・介護事務の職業
- 小分類 : 医療事務員(調剤薬局を除く)
概要
病院の医局において、患者情報の管理や予約受付、会計入力、カルテの整理などの事務業務を担当する職種。
詳細説明
医局事務員は病院の医局(診療科の事務部門)に所属し、予約受付、患者情報の入力・管理、電子カルテの更新、会計・保険請求業務、電話・来客対応、資料作成、医師のスケジュール調整など多岐にわたる事務作業を担います。また、診療報酬点数表や医療関連法規に基づいた正確な入力が求められ、医療スタッフとの連携や患者への丁寧な対応も重要です。
将来性
高齢化社会の進展により医療機関の事務業務需要は安定的に見込まれる一方、電子カルテの普及や業務のデジタル化が進み、ITスキルの向上が求められる。今後は医師事務作業補助者(ドクターズクラーク)など専門性の高い業務への拡大機会も期待される。
性格特性
協調性がある / 手先が器用で細かい作業が得意 / 気配りができる / 責任感が強い
労働スタイル
キャリアパス
医局事務員(ジュニア) → 医局事務員(シニア) → 医局主任 → 医療事務管理者 → 病院事務部門マネージャー → 医療秘書
必須スキル
PC基本操作 / コミュニケーションスキル(電話・窓口対応) / レセプト作成 / 医療用語基礎知識 / 電子カルテ入力
推奨スキル
ビジネスマナー / 医療秘書 / 簿記知識 / 英語ドキュメント読解
適性(得意であることが望ましい)
| 項目 | 説明 |
|---|---|
| 注意力・正確性 | ミスが診療や保険請求に影響するため。 |
| コミュニケーション力 | 患者や医療スタッフとの円滑な連携が求められるため。 |
適性(苦手でも可)
| 項目 | 説明 |
|---|---|
| 創造性・アイデア発想力 | 業務は定型的でアイデア発想より正確性が重視されるため。 |
| 体力・持続力 | 主に座り仕事で体力的負担は少ない。 |
関連資格
- 医事コンピュータ技能検定
- 医療事務技能審査試験
- 医療秘書技能検定
- 診療報酬請求事務能力認定試験
別名
- 医局クラーク
関連職業
- 医療事務員
- 病棟クラーク
- 病院事務員
- 診療情報管理士