市場調査員（訪問調査）
しじょうちょうさいん（ほうもんちょうさ）
業界・職種
分類
概要
消費者や企業を訪問し、商品・サービスに関する意見や行動を聞き取り、企業のマーケティング戦略を支援する職種。
詳細説明
市場調査員（訪問調査）は、調査対象者を直接訪問し、質問票やインタビューを用いて情報を収集する職務を担います。事前に調査票を作成・確認し、訪問計画を立てた上で、現地での面接を実施。収集した回答データを入力・集計し、報告書を作成してクライアントに提出します。長時間の外勤や多様な環境でのコミュニケーション、正確なデータ管理が要求されます。
将来性
消費者ニーズの多様化やデジタル調査の普及により、データ分析力やオンライン調査スキルへの需要が高まる。訪問調査は減少傾向だが、定性調査のニーズは残存する見込み。
性格特性
労働スタイル
キャリアパス
フィールドリサーチャー → マーケティングリサーチャー（分析） → マーケティングプランナー → コンサルタント
必須スキル
インタビュー技術 / コミュニケーションスキル / データ入力 / 調査票作成
推奨スキル
適性（得意であることが望ましい）
| 項目 | 説明 |
|---|---|
| 変化への適応力 | 訪問先によって状況が異なるため臨機応変な対応が求められる。 |
| 注意力・正確性 | 誤入力や記載漏れを防ぐため、正確性が求められる。 |
| コミュニケーション力 | 訪問先で初対面の相手と円滑にコミュニケーションを図る必要があるため。 |
| 体力・持続力 | 長時間の外勤や移動が多く、体力が必要。 |
| 計画・組織能力 | 効率的な訪問ルートや時間配分を計画する必要があるため。 |
関連資格
- マーケティング・ビジネス実務検定
- 統計検定2級以上
別名
- インタビュアー
- フィールドリサーチャー
関連職業
- オンラインリサーチャー
- データアナリスト
- マーケティングリサーチャー
- 企画営業
- 電話調査員