漫画喫茶店員

まんがきっさてんいん

業界・職種

サービス・小売・営業

分類

概要

漫画喫茶店員は、漫画喫茶やネットカフェで来店客の受付・会員登録、料金精算、漫画・雑誌の管理、ブース清掃、ドリンク提供などを行い、快適な利用環境を維持する職種です。

詳細説明

漫画喫茶店員は、来店客の受付・会員登録・料金精算(パック料金制の案内やレジ操作)、漫画や雑誌の陳列・在庫管理、個室ブースや共有スペースの清掃、ドリンクバーの補充・管理、PCやネットワーク機器の基本操作、問い合わせやトラブル対応など多岐にわたる業務を担当します。24時間営業が多く、シフト勤務や夜勤もあります。接客マナーや清掃品質を維持しながら、安全かつ快適な空間提供が求められます。

将来性

電子コミックの普及やセルフレジ・無人受付システムの導入が進む中、清掃やメンテナンスなどのサービス品質が差別化要因となる。eスポーツルームや多様なフード・ドリンクメニュー提供による付加価値強化が求められる。

性格特性

協調性がある / 忍耐力がある / 明るい性格 / 気配りができる / 臨機応変に対応できる

労働スタイル

シフト / パートタイム / フルタイム / 夜勤 / 週末勤務

キャリアパス

アルバイト/パート → 正社員(店長候補) → 店長 → エリアマネージャー → 本部スタッフ(マネジメント)

必須スキル

PC操作(ネットワーク設定) / コミック・雑誌の陳列管理 / ドリンクバー管理 / レジ・金銭管理 / 清掃

推奨スキル

クレーム対応 / サービス接遇検定 / 英語(日常会話) / 食品衛生の基礎知識

適性(得意であることが望ましい)

項目 説明
変化への適応力 繁忙度や業務内容の変化に柔軟に対応するため。
注意力・正確性 清掃や金銭管理でミスを防ぐため。
コミュニケーション力 お客様の要望を正確に把握し、適切に対応するため。
体力・持続力 長時間の立ち仕事や清掃業務が多いため。
問題解決力 トラブルやクレーム対応で迅速な対処が求められる。
ストレス耐性 繁忙時間や夜間勤務での負荷に耐える必要がある。
協調性・チームワーク スタッフ間で連携してスムーズに運営するため。

適性(苦手でも可)

項目 説明
創造性・アイデア発想力 マニュアルに沿った作業が多く、創造的な発想はあまり求められない。

別名

  • コミックカフェ店員
  • ネットカフェ店員
  • 漫画喫茶スタッフ

関連職業

  • カフェ店員
  • ネットカフェ店員
  • レジャー施設スタッフ

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