郵便差立事務員
ゆうびんさしだてじむいん
業界・職種
分類
- 大分類 : 事務的職業
- 中分類 : 運輸・郵便事務の職業
- 小分類 : 郵便事務員
概要
郵便差立事務員は、郵便物の受付・仕分け・発送準備や料金計算などを行い、郵便サービスの円滑な運営を支える事務職。
詳細説明
郵便差立事務員は、郵便局や物流センターなどで郵便物の受付、仕分け、発送準備を行う事務職です。送付先地域や郵便種別に応じて郵便物を分類し、正確な郵便料金を計算して伝票を作成します。また、顧客からの問い合わせ対応や窓口業務、データ入力・管理を通じて郵便サービスの品質向上に貢献します。近年は自動仕分け機やITシステムの活用が進み、PC操作や機器のメンテナンスなど専門スキルも求められます。
将来性
電子メールの普及により手紙の取り扱い量は減少傾向にある一方、ネット通販の拡大で小包の取扱量は増加している。業務効率化や自動仕分け技術の導入が進み、ITスキルや専門的知識を持つ人材の需要が高まると予想される。
性格特性
几帳面である / 協調性がある / 明るく丁寧な接客ができる / 責任感が強い
労働スタイル
キャリアパス
ジュニア郵便差立事務員 → 郵便事務主任 → 郵便局窓口リーダー → 郵便局長補佐 → 郵便局長
必須スキル
コミュニケーションスキル(窓口対応) / データ入力 / 郵便料金計算 / 郵便物の仕分け
推奨スキル
適性(得意であることが望ましい)
| 項目 | 説明 |
|---|---|
| 注意力・正確性 | 郵便物の仕分けや料金計算で誤りを防ぐ必要があるため。 |
適性(苦手でも可)
| 項目 | 説明 |
|---|---|
| 創造性・アイデア発想力 | 定型業務が中心で創造的発想はあまり求められないため。 |
別名
- 郵便事務員
- 郵便局事務員
- 郵便局窓口スタッフ
関連職業
- 窓口業務担当
- 郵便物仕分け作業員
- 郵便配達員
- 集配事務員