人生相談員
じんせいそうだんいん
業界・職種
分類
- 大分類 : サービスの職業
- 中分類 : その他のサービスの職業
- 小分類 : 他に分類されないサービスの職業
概要
人生相談員は、個人の人生やキャリア、メンタルに関する悩みを傾聴し、助言やサポートを提供する専門職。
詳細説明
人生相談員は、個人の悩みや問題に対して対面やオンラインで相談を受け、傾聴を通じて状況を把握し、適切な助言やアクションプランを提案します。必要に応じて他の専門機関や専門職へ紹介を行い、継続的なフォローアップを通じて相談者の目標達成や心理的安定をサポートします。コミュニティセンター、学校、企業内相談窓口、民間の相談サービスなど、多様な場で活動します。守秘義務や倫理規定を遵守し、信頼関係の構築が重要です。
将来性
高齢化やライフスタイルの多様化に伴い、個人の悩みやキャリア相談の需要が増加。オンライン相談市場も拡大傾向にある。
性格特性
冷静沈着である / 好奇心や探究心がある / 思いやりがある / 臨機応変に対応できる / 責任感が強い
労働スタイル
キャリアパス
ジュニア相談員 → シニア相談員 → リード相談員 → 相談マネージャー → フリーランスライフコーチ
必須スキル
コミュニケーションスキル / コミュニケーションスキル(共感力) / ヒアリングスキル / フィードバック技法 / 質問技法
推奨スキル
オンライン相談運営 / キャリアコンサルティング / コーチング / ストレスマネジメント / 心理学基礎
適性(得意であることが望ましい)
| 項目 | 説明 |
|---|---|
| 変化への適応力 | 対話内容や環境に応じ柔軟に対応する必要があるため。 |
| 注意力・正確性 | 相談者の言葉や表情の小さな変化を察知するため。 |
| コミュニケーション力 | 相談者の話を引き出し、適切に伝えるため。 |
| 問題解決力 | 多様な悩みに対し的確な支援策を提案するため。 |
| ストレス耐性 | 相談者の深刻な悩みに対応するためストレス耐性が必要。 |
適性(苦手でも可)
関連資格
- キャリアコンサルタント
- 公認心理師
- 認定心理士
別名
- カウンセラー
- ライフコーチ
- 生活相談員
関連職業
- キャリアコンサルタント
- コーチ
- ソーシャルワーカー
- メンタルヘルス専門職
- 心理カウンセラー