図書館カウンター係
としょかんカウンターがかり
業界・職種
分類
- 大分類 : 事務的職業
- 中分類 : 一般事務・秘書・受付の職業
- 小分類 : 受付・案内事務員
概要
図書館の利用者対応や貸出・返却手続き、館内案内などのカウンター業務を担当する事務職。
詳細説明
図書館カウンター係は、来館者への貸出・返却手続きを行い、利用者の蔵書検索のサポートや館内案内、資料の受け渡しを担当する職種です。OPACを用いた検索操作やレコード入力、予約本の準備・受け渡し、簡易的な資料整理・配架も行います。利用者からの問い合わせやレファレンスサービスの一次対応を通じて、円滑な図書館運営を支えます。
将来性
自動貸出返却機などのシステム導入で業務効率化が進む一方、複雑な問い合わせ対応や利用者へのきめ細かなサポートは継続して求められます。オンラインサービス拡充への対応力が今後さらに重要となります。
性格特性
労働スタイル
キャリアパス
司書補 → 司書 → 館内サービスリーダー → 副館長 → 館長
必須スキル
推奨スキル
適性（得意であることが望ましい）
| 項目 | 説明 |
|---|---|
| 注意力・正確性 | 貸出期限や蔵書管理で正確性が求められるため。 |
| コミュニケーション力 | 多様な利用者と円滑に対応するため。 |
適性（苦手でも可）
| 項目 | 説明 |
|---|---|
| 創造性・アイデア発想力 | 業務は定型化されており、創造性の発揮機会は少ない。 |
| 体力・持続力 | 長時間の立ち仕事や荷物の運搬は少ない。 |
関連資格
- 司書
- 司書補
別名
- 図書館サービススタッフ
- 図書館受付員
関連職業
- 受付・案内事務員
- 図書館司書