客室清掃員（ホテル・旅館）
きゃくしつせいそういん
業界・職種
分類
- 大分類 : 運搬・清掃・包装・選別等の職業
- 中分類 : 清掃・洗浄作業員
- 小分類 : 旅館・ホテル客室清掃整備員
概要
旅館やホテルの客室を清掃・整備し、ベッドメイキングやアメニティ補充などで快適な空間を提供する職種。
詳細説明
客室清掃員は、ホテルや旅館の宿泊客が快適に過ごせるよう、客室内の清掃・整備を担当します。主な業務はベッドメイキング、床や家具の拭き掃除、掃除機がけ、バスルームやトイレの洗浄、アメニティの補充、ゴミ回収、換気などです。作業は複数の客室を順次回り、限られた時間で効率よく仕上げることが求められます。多くの場合シフト制で早番や遅番があり、パートタイム勤務や単独作業が中心です。細部への注意力や体力、時間管理能力が重要であり、チームや他部門とも連携しながら業務を進めます。
将来性
観光業の回復に伴い求人は安定している一方、清掃ロボットや省人化の導入が進む可能性がある。
性格特性
労働スタイル
キャリアパス
ハウスキーパー → 清掃リーダー → 清掃スーパーバイザー → 管理職（清掃部門） → 施設運営スタッフ
必須スキル
推奨スキル
適性（得意であることが望ましい）
適性（苦手でも可）
| 項目 | 説明 |
|---|---|
| 創造性・アイデア発想力 | 業務は定型的で創造的発想は少ないため。 |
| 数理・定量分析力 | 計算や定量分析はほとんど必要ないため。 |
別名
- ハウスキーパー
関連職業
- ベッドメイキングスタッフ
- 客室整備員
- 清掃員