客席整備員（航空機整備）
きゃくせきせいびいん（こうくうきせいび）
業界・職種
分類
- 大分類 : 運搬・清掃・包装・選別等の職業
- 中分類 : 清掃・洗浄作業員
- 小分類 : 乗物洗浄・清掃員
概要
航空機の客室内を清掃・整備し、安全かつ快適な環境を次の便に提供する職種。
詳細説明
客席整備員（航空機整備）は、離着陸前後の航空機客室内を迅速かつ正確に清掃・整備し、快適で清潔な環境を提供する仕事です。座席やシートベルトの清掃、カーペットの掃除機がけ、トレイテーブルやシートポケットの拭き取り、トイレやギャレーの消毒・補充、シートカバー交換などを行います。作業は定められた手順やマニュアルに従って進め、機体を傷つけないよう取り扱いに注意します。客室内の異常や破損を発見した場合は報告し、安全性確保に寄与します。勤務はシフト制で、早朝や夜間、週末・祝日の業務もあり、短時間で高い品質を維持することが求められます。
将来性
航空需要の回復に伴い清掃需要は安定しており、感染症対策など衛生意識の高まりで専門性が求められる一方、効率化やロボット導入による自動化が進む可能性があります。
性格特性
体力がある / 几帳面である / 協調性がある / 臨機応変に対応できる / 責任感が強い
労働スタイル
キャリアパス
客席整備スタッフ → シフトリーダー → 清掃チームリーダー → 地上支援マネージャー → オペレーションマネージャー
必須スキル
推奨スキル
コミュニケーションスキル（英語簡易） / 時間管理能力 / 機体構造・材料知識 / 緊急対応手順
適性（得意であることが望ましい）
適性（苦手でも可）
| 項目 | 説明 |
|---|---|
| 分析・論理的思考力 | 定型的な作業が多く高度な分析は不要。 |
| 創造性・アイデア発想力 | マニュアルに沿った作業が中心。 |
| 数理・定量分析力 | 数値的計算はほとんど不要。 |
| 計画・組織能力 | 指示に従い手順を実行するため、立案の機会は少ない。 |
別名
- 客室清掃員
- 航空機客室清掃員
関連職業
- 地上支援員
- 機内清掃員
- 航空機整備士