靴小売店店長
くつこうりてんてんちょう
業界・職種
分類
概要
靴の小売店において、売上管理や在庫管理、スタッフのマネジメント、接客対応など店舗運営全般を担う職。
詳細説明
靴小売店店長は、店舗の営業戦略立案から日々の売上管理、在庫や発注の計画、スタッフの採用・教育・シフト管理、店舗レイアウトや商品ディスプレイの最適化、顧客対応やクレーム処理まで幅広く担当します。売上分析を行い目標を策定、販促施策を実施するとともに、スタッフとのコミュニケーションを図りチームをまとめることで、店舗運営の効率化と顧客満足度向上を図ります。繁忙期には体力やストレス耐性も求められます。
将来性
足元ファッションの多様化やECとの連携強化により、店舗の体験価値を高める役割が重要となる。デジタルツールを活用した在庫最適化や顧客分析スキルが今後求められる。
性格特性
労働スタイル
キャリアパス
靴販売スタッフ → 副店長 → 店長 → エリアマネージャー → 本部スタッフ（商品企画・マーケティング）
必須スキル
スタッフマネジメント / 売上分析 / 店舗ディスプレイ企画 / 接客スキル / 発注在庫管理
推奨スキル
ITツール活用（POS・在庫管理） / ビジュアルマーチャンダイジング / マーケティング知識 / 語学（英語）
適性（得意であることが望ましい）
| 項目 | 説明 |
|---|---|
| コミュニケーション力 | 顧客やスタッフとの円滑な対話が不可欠。 |
| 主体性・リーダーシップ | 自ら販促や改善策を企画・実行する主体性が求められる。 |
| 体力・持続力 | 長時間の立ち仕事や商品陳列で体力が必要。 |
| 計画・組織能力 | 発注計画やシフト管理など高度な計画能力が必要。 |
| ストレス耐性 | 繁忙期などプレッシャー下での対応力が重要。 |
| 協調性・チームワーク | スタッフをまとめ、チームで成果を出す必要がある。 |
別名
- シューズストアマネージャー
- 靴店店長
関連職業
- アパレル店店長
- 小売店マネージャー
- 靴販売スタッフ