貸会議室管理人
かしかいぎしつかんりにん
業界・職種
分類
- 大分類 : サービスの職業
- 中分類 : 居住施設・ビル等の管理の職業
- 小分類 : その他の居住施設・ビル等の管理の職業
概要
貸会議室の利用受付から設備管理、清掃、予約調整などを行い、利用者に快適で安全な会議環境を提供する。
詳細説明
貸会議室管理人は、顧客からの予約受付、利用案内、会議室のレイアウト変更、プロジェクターや音響機器の操作説明、室内清掃や消耗品の補充、鍵の管理、防災・設備点検などを行い、快適で安全な利用環境を提供する。予約システムを用いたスケジュール調整や料金精算、トラブル対応、施設の維持管理や点検報告などの事務作業も担当する。
将来性
コワーキングスペースやシェアオフィスの拡大により需要は安定~増加傾向。オンライン会議の普及で一部減少もあるが、対面会議の復活でニーズは根強い。施設運営の高度化によりプロフェッショナルな運営人材の需要が高まる。
性格特性
丁寧で礼儀正しい / 気配りができる / 臨機応変に対応できる / 責任感が強い
労働スタイル
キャリアパス
受付スタッフ → 貸会議室管理人 → 施設運営マネージャー → 事業責任者
必須スキル
オフィスソフト / 予約管理システム操作 / 接客 / 設備点検・清掃
推奨スキル
適性(得意であることが望ましい)
| 項目 | 説明 |
|---|---|
| 変化への適応力 | 利用者の多様な要望や突発的な変更に柔軟に対応するため。 |
| 注意力・正確性 | 設備点検や備品管理でのミスが許されないため。 |
| コミュニケーション力 | 利用者と円滑にコミュニケーションを図るため。 |
| 計画・組織能力 | 会議室の予約状況や設備配置を適切に管理するため。 |
| ストレス耐性 | 急なトラブル対応やクレーム処理で心の余裕が必要なため。 |
適性(苦手でも可)
| 項目 | 説明 |
|---|---|
| 創造性・アイデア発想力 | 定型業務が中心で独創性はあまり求められないため。 |
| 数理・定量分析力 | 料金計算や在庫管理程度で高度な数理分析は不要。 |
関連資格
- ビルクリーニング技能士
- 防火管理者
- 防災管理者乙種4類
別名
- レンタル会議室管理人
- 会議室受付スタッフ
関連職業
- ビル管理人
- 受付スタッフ
- 施設管理人