火災保険代理店主
かさいほけんだいりてんぬし
業界・職種
分類
- 大分類 : 販売・営業の職業
- 中分類 : 販売類似の職業
- 小分類 : 保険代理人、保険仲立人
概要
火災保険代理店主は、火災保険の契約締結から保全・更新、事故時のクレーム対応まで一貫して行い、顧客のリスク管理を支援する営業・経営職。
詳細説明
火災保険代理店主は、住宅や事業所の火災リスクを評価し、最適な保険プランを提案・契約するほか、契約後の保全業務や更新手続き、事故発生時の対応支援を行います。また、代理店経営者として営業計画の策定、地域マーケティング、顧客管理、スタッフ教育、保険会社との折衝などを担い、収益管理や法令遵守も求められます。継続的な商品知識の習得と顧客信頼の構築が重要です。
将来性
少子高齢化や住宅長寿命化、自然災害の多発に伴い火災保険のニーズは堅調。デジタル化やオンライン契約の普及で、顧客対応や業務効率の向上が求められる。
性格特性
労働スタイル
キャリアパス
損害保険会社営業職 → 代理店社員 → 店長・マネージャー → 独立/代理店主 → 複数代理店経営
必須スキル
オフィスソフト / コミュニケーションスキル(顧客対応) / リスク評価 / 保険商品知識 / 契約手続き知識
推奨スキル
適性(得意であることが望ましい)
| 項目 | 説明 |
|---|---|
| 注意力・正確性 | 契約内容や書類の誤りがトラブルにつながるため。 |
| コミュニケーション力 | 顧客との交渉や説明が頻繁に発生するため。 |
| 主体性・リーダーシップ | 顧客開拓や代理店経営には主体的な行動が求められる。 |
| 計画・組織能力 | 営業計画や契約管理、スタッフ運営などに不可欠。 |
| 問題解決力 | クレームや顧客のリスク課題に対応する能力が必要。 |
| ストレス耐性 | 営業ノルマやクレーム対応などでストレス対処が求められる。 |
適性(苦手でも可)
| 項目 | 説明 |
|---|---|
| 体力・持続力 | 主にデスクワークと客先訪問で重労働は少ない。 |
関連資格
- 損害保険募集人資格
別名
- 保険代理店オーナー
- 損害保険代理店主
- 火災保険代理人
関連職業
- 保険プランナー
- 保険営業
- 損害保険代理店主
- 生命保険代理店主