カラオケボックス店員
からおけぼっくすてんいん
業界・職種
分類
- 大分類 : サービスの職業
- 中分類 : 接客・給仕の職業
- 小分類 : 娯楽場・スポーツ施設等接客員
概要
カラオケボックス店で、受付・案内・清掃・ドリンク提供・料金精算などを行う接客職。
詳細説明
カラオケボックス店員は、来店客の受付、部屋への案内、店内設備(ルーム)の清掃・点検、ドリンクや軽食の提供、料金精算など幅広い業務を担当する。予約システムやマイク・音響設備の簡単な操作を行い、快適な空間を維持する役割がある。未経験から始めることが多く、シフト制で勤務し、土日祝や夜間帯に接客する機会が多い。接客マナーやコミュニケーション能力、迅速な対応力が求められる。
将来性
無人化・セルフチェックイン機の導入が進む一方で、顧客体験向上のための丁寧な接客ニーズは安定している。オンライン予約連携やデジタルサイネージ運用など、新たなサービススキルの習得が求められる。
性格特性
元気がある / 明るい性格 / 気配りができる / 臨機応変に対応できる
労働スタイル
キャリアパス
店舗スタッフ(アルバイト) → シフトリーダー → 店舗マネージャー → エリアマネージャー → 本部スタッフ
必須スキル
PC基本操作(予約システム) / キャッシュハンドリング / ドリンク提供 / 接客マナー
推奨スキル
トラブル対応 / 多言語コミュニケーション / 時間管理能力 / 清掃
適性(得意であることが望ましい)
| 項目 | 説明 |
|---|---|
| 注意力・正確性 | 室内清掃や設備の点検で正確さが求められるため。 |
| コミュニケーション力 | 幅広い年齢層の顧客と円滑にコミュニケーションをとる必要があるため。 |
| 体力・持続力 | 立ち仕事や清掃作業が多く、体力が必要なため。 |
適性(苦手でも可)
| 項目 | 説明 |
|---|---|
| 分析・論理的思考力 | 業務で複雑な分析はあまり求められないため。 |
| 創造性・アイデア発想力 | 創造的思考よりもマニュアルに沿った業務が中心なため。 |
別名
- カラオケスタッフ
- カラオケ受付
- カラオケ店スタッフ
関連職業
- イベントスタッフ
- テーマパークスタッフ
- ホテルフロントスタッフ
- レジャー施設スタッフ