介護支援専門員（ケアマネジャー）

業界・職種

分類

概要

要介護者やその家族の相談に応じ、介護サービスの利用計画（ケアプラン）を作成・調整・管理する専門職。

詳細説明

介護支援専門員（ケアマネジャー）は、要介護認定を受けた利用者やその家族の相談支援を行い、介護保険制度を活用したサービス利用計画（ケアプラン）を作成します。利用者の身体状況や生活環境をアセスメントし、多職種協働によるサービス調整・モニタリングを実施。計画の評価・見直しを定期的に行い、利用者の自立支援および生活の質向上を図ります。また、行政手続きや給付管理、関係機関との連携など幅広い業務を担います。

将来性

高齢化の進行に伴い需要は増加傾向。地域包括ケアシステムの推進により、ケアマネジャーの役割や専門性の重要性が一層高まると見込まれる。

性格特性

傾聴力がある / 冷静沈着である / 思いやりがある / 臨機応変に対応できる / 調整力がある

労働スタイル

フレックスタイム制 / 事務所勤務 / 常勤非常勤選択可 / 直行直帰可 / 訪問

キャリアパス

主任ケアマネジャー → サービス提供責任者 → 施設長・管理者 → 相談支援専門員 → 地域包括支援センター職員

必須スキル

アセスメント技法 / ケアプラン作成 / ヒアリング（利用者・家族対応） / モニタリング評価 / 介護保険制度知識 / 多職種連携 / 相談援助

推奨スキル

ICT活用 / リーダーシップ / 福祉用具・住宅改修知識 / 終末期ケア / 認知症ケア専門士

適性（得意であることが望ましい）

項目	説明
注意力・正確性	サービス利用計画や契約内容の正確性が求められるため。
コミュニケーション力	利用者や家族、医療・介護スタッフとの円滑な連携が必要なため。
計画・組織能力	多職種との調整や計画策定が業務の中心となるため。
問題解決力	利用者の多様な課題に対し最適な支援を構築する必要があるため。
ストレス耐性	利用者家族の悩みやクレーム対応などストレスが大きいため。
協調性・チームワーク	医師や看護師、介護職員など多職種との協働が不可欠なため。

適性（苦手でも可）

項目	説明
数理・定量分析力	高度な数理分析は求められないため。
体力・持続力	主に机上での業務が中心で重度の肉体労働は少ないため。

別名

ケアマネ
ケアマネジャー

キーワード

アセスメントケアプラン監視相談支援要介護認定