介護サービス提供責任者

業界・職種

分類

概要

訪問介護事業所において、利用者のケアプランに基づいた訪問介護サービスの提供責任を担う専門職。サービスの質向上やスタッフの指導・管理、関係機関との調整を行う。

詳細説明

介護サービス提供責任者は、訪問介護事業所で利用者一人ひとりの身体的・生活状況を把握し、ケアマネージャーと連携してケアプランを作成。訪問スタッフへの業務割り振りや指導、サービス品質の管理、行政機関や医療機関との調整を行います。利用者や家族からの相談対応、記録管理、事故発生時の対応など業務は多岐にわたり、介護保険制度や関連法規の理解が求められます。

将来性

高齢化の進展に伴い需要が増加。訪問介護サービスの質向上と人材確保が課題となる。

性格特性

コミュニケーション能力に優れている / 思いやりがある / 臨機応変に対応できる / 責任感が強い

労働スタイル

シフト / 在宅訪問 / 日勤 / 直行直帰

キャリアパス

訪問介護員 → 介護サービス提供責任者 → サービス提供責任者（経験者） → 管理者候補 → 介護事業所管理者

必須スキル

ケアプラン作成 / 介護保険制度知識 / 記録報告書作成 / 訪問介護業務管理

推奨スキル

チームマネジメント / リーダーシップ / 感染症予防知識 / 認知症ケア

適性（得意であることが望ましい）

項目	説明
コミュニケーション力	利用者や家族、スタッフとの調整・連携が頻繁に行われるため。
体力・持続力	訪問介護業務で移動や身体介助が多く体力が求められるため。
計画・組織能力	ケアプランの作成と訪問スケジュール管理が重要なため。
協調性・チームワーク	多職種と協働してサービス提供を行う必要があるため。

適性（苦手でも可）

項目	説明
創造性・アイデア発想力	業務における創造的アイデア発想はそれほど求められないため。
数理・定量分析力	高度な数理分析は必要としないため。

別名

サービス提供責任者
訪問介護責任者

キーワード

ケアプランサービス管理介護保険介護記録訪問調査