住宅施設管理人

じゅうたくしせつかんりにん

業界・職種

サービス・小売・営業

分類

概要

マンションやアパートなどの集合住宅の設備維持・清掃・入居者対応など、日常の施設管理を担う職種。

詳細説明

住宅施設管理人は、マンションやアパートの共用部分および設備の点検・清掃、簡易修繕や業者手配、入居者からの問い合わせやクレーム対応、契約更新・家賃管理などを行います。日々の巡回や報告書作成を通じて建物の安全性と快適性を維持し、所有者や管理会社と連携して運営を円滑に進めます。緊急時の対応や防災管理も重要な業務の一つです。

将来性

高齢化社会や賃貸需要の増加に伴い安定的な需要が見込まれます。さらにIoTやスマートホーム技術の導入で業務効率化が進み、デジタルスキルを持つ人材の価値が高まるでしょう。

性格特性

協調性がある / 忍耐力がある / 気配りができる / 臨機応変に対応できる / 責任感が強い

労働スタイル

シフト / 夜間 / 巡回 / 常駐 / 複数事業場兼務

キャリアパス

建物管理アシスタント → 住宅施設管理人 → ビル管理主任 → 施設管理マネージャー → 管理部門責任者

必須スキル

入居者対応 / 報告書作成 / 清掃管理 / 点検記録作成 / 簡易修繕

推奨スキル

PC基本操作 / データ管理 / 不動産管理システム操作 / 外国語対応

適性(得意であることが望ましい)

項目 説明
注意力・正確性 設備や安全の異常を見逃さない注意力が必要。
コミュニケーション力 入居者や業者との円滑な連携・対応に必須。

適性(苦手でも可)

項目 説明
分析・論理的思考力 主に定型業務で複雑な分析は少ない。
創造性・アイデア発想力 定型的な業務が中心で創造的発想は求められない。

関連資格

  • 危険物取扱者乙種
  • 建築物環境衛生管理技術者
  • 消防設備士
  • 第二種電気工事士
  • 防火管理者

別名

  • アパート管理人
  • マンション管理人
  • 住宅施設管理員

関連職業

  • コンシェルジュ
  • ビル管理人
  • フロントスタッフ
  • 設備管理技術者

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