住宅工事営業員

じゅうたくこうじえいぎょういん

業界・職種

サービス・小売・営業

分類

概要

住宅工事営業員は、戸建て住宅の新築やリフォームに関する提案営業を行い、顧客の要望を踏まえたプランニングから契約、施工までをサポートする職種。

詳細説明

住宅工事営業員は住宅メーカーや工務店に所属し、顧客へのヒアリングを通じてニーズを引き出し、プラン策定・見積作成・契約締結までを一貫して担当します。工事工程や資金計画の説明、施工管理担当との調整を行い、顧客満足度の高い家づくりを実現します。近年はZEHや省エネ住宅など環境配慮型商品の提案力が求められ、顧客との信頼関係構築が重要となります。

将来性

少子高齢化や住み替え需要の増加に伴いリフォーム・リノベーション市場が拡大。環境配慮住宅やスマートハウス提案が求められ、デジタルツールを活用した営業スタイルが今後さらに重要となる。

性格特性

信頼感がある / 傾聴力がある / 忍耐力がある / 提案力がある / 行動力がある

労働スタイル

オフィスとフィールドワーク併用 / チーム営業 / フレックスタイム / リモート商談 / 現地調査

キャリアパス

住宅工事営業員(新人) → 住宅工事営業(リーダー) → 営業マネージャー → 営業企画 → 支店長・部長

必須スキル

ヒアリングスキル / プレゼンテーションスキル / 住宅関連法規の知識 / 契約交渉 / 見積作成

推奨スキル

CAD操作 / CRMシステム操作 / マーケティングスキル / 住宅ローン知識 / 施工管理基礎知識

適性(得意であることが望ましい)

項目 説明
コミュニケーション力 顧客との折衝や要望を引き出す高いコミュニケーション力が必要。
主体性・リーダーシップ 自ら新規顧客を開拓し、案件を推進する主体性が求められる。
計画・組織能力 顧客ニーズに合わせたプラン提案や工程調整を行うため。

関連資格

  • インテリアコーディネーター
  • 住宅性能評価士
  • 宅地建物取引士

別名

  • ハウス営業
  • リフォーム営業担当
  • 住宅営業

関連職業

  • リフォーム営業員
  • 不動産営業員
  • 建築営業

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