住宅工事営業員
じゅうたくこうじえいぎょういん
業界・職種
分類
概要
住宅工事営業員は、戸建て住宅の新築やリフォームに関する提案営業を行い、顧客の要望を踏まえたプランニングから契約、施工までをサポートする職種。
詳細説明
住宅工事営業員は住宅メーカーや工務店に所属し、顧客へのヒアリングを通じてニーズを引き出し、プラン策定・見積作成・契約締結までを一貫して担当します。工事工程や資金計画の説明、施工管理担当との調整を行い、顧客満足度の高い家づくりを実現します。近年はZEHや省エネ住宅など環境配慮型商品の提案力が求められ、顧客との信頼関係構築が重要となります。
将来性
少子高齢化や住み替え需要の増加に伴いリフォーム・リノベーション市場が拡大。環境配慮住宅やスマートハウス提案が求められ、デジタルツールを活用した営業スタイルが今後さらに重要となる。
性格特性
労働スタイル
オフィスとフィールドワーク併用 / チーム営業 / フレックスタイム / リモート商談 / 現地調査
キャリアパス
住宅工事営業員(新人) → 住宅工事営業(リーダー) → 営業マネージャー → 営業企画 → 支店長・部長
必須スキル
ヒアリングスキル / プレゼンテーションスキル / 住宅関連法規の知識 / 契約交渉 / 見積作成
推奨スキル
CAD操作 / CRMシステム操作 / マーケティングスキル / 住宅ローン知識 / 施工管理基礎知識
適性(得意であることが望ましい)
| 項目 | 説明 |
|---|---|
| コミュニケーション力 | 顧客との折衝や要望を引き出す高いコミュニケーション力が必要。 |
| 主体性・リーダーシップ | 自ら新規顧客を開拓し、案件を推進する主体性が求められる。 |
| 計画・組織能力 | 顧客ニーズに合わせたプラン提案や工程調整を行うため。 |
関連資格
- インテリアコーディネーター
- 住宅性能評価士
- 宅地建物取引士
別名
- ハウス営業
- リフォーム営業担当
- 住宅営業
関連職業
- リフォーム営業員
- 不動産営業員
- 建築営業