乗車券発売人(遊園地)

じょうしゃけんはつばいにん(ゆうえんち)

業界・職種

観光・ホテル・レジャー

分類

概要

遊園地内のチケット窓口で乗車券や入園券を販売し、料金案内やチケット発行を行う接客職。

詳細説明

乗車券発売人は、遊園地のチケット窓口にて乗り物の利用券や入園券を販売し、料金の案内・受付・発券を行います。現金やクレジットカード、電子マネーなどの決済処理を正確に行い、チケット発行機やPOSシステムを操作します。また、施設案内や混雑状況の説明、シフトごとの売上管理(レジ締め)なども担当し、チームで連携して円滑な運営を支えます。

将来性

観光レジャー産業の需要に伴い安定的な求人が続く一方、キャッシュレス化や自動発券機導入により機械操作や多言語対応スキルの重要性が増す。

性格特性

丁寧で正確である / 明るく社交的 / 責任感が強い

労働スタイル

シフト / 屋内勤務 / 週末祝日勤務

キャリアパス

チケットカウンター担当 → アトラクションスタッフ → ゲート係 → スーパーバイザー → 現場マネージャー

必須スキル

チケット発券システム操作 / 接客マナー / 決済処理

推奨スキル

コミュニケーションスキル(外国語接客) / 電子マネー決済

適性(得意であることが望ましい)

項目 説明
注意力・正確性 金銭やチケット発券の正確性が重要なため。
コミュニケーション力 来場者と対面で対応し、円滑な接客が求められるため。

適性(苦手でも可)

項目 説明
分析・論理的思考力 業務はマニュアル化されており、複雑な分析は不要なため。
創造性・アイデア発想力 創造的な発想やアイデア出しはあまり求められないため。
主体性・リーダーシップ 基本的にマニュアルに沿った業務を行うため。

別名

  • チケットカウンター係
  • チケット販売員

関連職業

  • アトラクションスタッフ
  • インフォメーションスタッフ
  • ゲート係

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