自転車小売店店長
じてんしゃこうりてんてんちょう
業界・職種
分類
概要
自転車専門の小売店を運営・管理し、売上・在庫・スタッフ・顧客対応を統括する職種。
詳細説明
自転車小売店店長は、自転車や関連用品の販売を行う小売店において、店舗運営全般を統括する責任者です。売上管理、在庫管理、スタッフの指導・シフト作成、接客対応、商品ディスプレイやプロモーション企画など幅広い業務を担います。また、自転車の基本的なメンテナンスや修理の知識を持ち、顧客からの技術的な問い合わせにも対応します。市場動向を踏まえた商品選定やサービス向上施策を実施し、店舗の利益拡大と顧客満足度の向上を目指します。
将来性
健康志向や自転車通勤の普及により市場は安定的に推移。高付加価値サービスやサブスクリプションモデルの導入などで差別化が求められる。
性格特性
リーダーシップがある / 社交性がある / 臨機応変に対応できる / 責任感が強い
労働スタイル
シフト / パートアルバイト管理 / 店舗勤務 / 正社員 / 週末祝日勤務
キャリアパス
販売スタッフ → 副店長・アシスタントマネージャー → 店長 → エリアマネージャー → スーパーバイザー → 店舗開発マネージャー
必須スキル
推奨スキル
適性（得意であることが望ましい）
| 項目 | 説明 |
|---|---|
| コミュニケーション力 | スタッフや顧客との円滑なやり取りが必要なため。 |
| 主体性・リーダーシップ | 店舗運営の改善を主体的に行う必要があるため。 |
| 計画・組織能力 | 売上目標や在庫管理の計画立案が必須。 |
| 問題解決力 | 顧客クレーム対応やトラブル解決に必要なため。 |
| ストレス耐性 | 繁忙期やクレーム対応などストレスの多い業務があるため。 |
関連資格
- サービス接遇検定
- 自転車安全整備士
- 自転車技士
- 販売士
別名
- サイクルショップマネージャー
- サイクルショップ店長
関連職業
- スポーツ用品店店長
- 小売店店長
- 自転車整備士
- 販売スタッフ