事務補助員

じむほじょいん

業界・職種

ビジネス・金融・コンサル

分類

概要

企業や組織の事務部門でデータ入力や書類整理などの補助業務を行い、業務の円滑化を支援する職種。

詳細説明

事務補助員は、企業や官公庁、団体などの事務部門で、書類整理、データ入力、電話応対、来客対応、備品管理などの各種補助業務を担当します。基本的なパソコン操作やオフィスソフトを用いた文書作成、ファイリング、郵便物の仕分けなどを行い、担当者や上司が効率的に業務を遂行できるようサポートします。組織全体の円滑な業務運営に貢献する役割です。

将来性

RPAや業務自動化ツールの導入が進む一方で、コミュニケーションや現場調整を担う補助的事務スタッフへの需要は一定程度維持される見込み。

性格特性

几帳面である / 協調性がある / 正確性を重視する / 責任感が強い

労働スタイル

オフィス勤務 / パートタイム / フルタイム / 契約社員

キャリアパス

一般事務員 → 総務事務スタッフ → 人事アシスタント → 経理事務員 → オフィスマネージャー

必須スキル

PC基本操作 / オフィスソフト / データ入力 / 書類整理 / 電話対応

推奨スキル

ビジネスマナー / プレゼンテーション / 文書作成 / 簿記基礎

適性（得意であることが望ましい）

項目 説明
注意力・正確性 書類やデータの正確性が業務品質に直結するため。
コミュニケーション力 来客対応や電話応対での適切な対応が求められるため。

適性（苦手でも可）

項目 説明
創造性・アイデア発想力 定型業務が中心で創造的発想はあまり必要ない。
体力・持続力 主にデスクワーク中心で重労働は少ない。

関連資格

  • MOS（Microsoft Office Specialist）
  • ビジネス文書検定
  • 簿記検定

別名

  • オフィスアシスタント
  • データ入力事務
  • 事務アシスタント

関連職業

  • 一般事務員
  • 人事アシスタント
  • 経理事務員
  • 総務事務スタッフ

タグ

データ入力 備品管理 文書管理 来客対応 電話対応

キーワード

Excel スケジュール管理 ファイリング ワープロソフト 電話対応