自動車販売営業員
じどうしゃはんばいえいぎょういん
業界・職種
分類
概要
自動車販売営業員は、自動車ディーラーで新車・中古車の販売を担当し、顧客のニーズに合わせた提案や契約締結、アフターフォローを行う職種。
詳細説明
自動車販売営業員は、ディーラー店舗や顧客の自宅・職場を訪問し、新車や中古車の魅力を伝えて販売契約を締結する職種です。顧客の要望・予算をヒアリングし、最適な車種・オプションを提案します。試乗案内、ローンやリース、保険商品の説明・手続きを行い、納車のスケジュール調整やアフターフォローも担当します。メーカー研修や社内勉強会で自動車の知識を習得し、目標達成に向けてチームと協力しながら営業活動を行います。
将来性
オンライン商談やサブスクリプション型サービスの増加、電動車普及による販売スタイルの変化が進み、デジタルツールを活用した顧客体験重視の営業力が一層求められる。
性格特性
労働スタイル
キャリアパス
営業アシスタント → 営業スタッフ → チーフ営業 → 営業マネージャー → 店舗長 → エリアマネージャー
必須スキル
推奨スキル
プレゼンテーションスキル / マーケティング知識 / 交渉力 / 語学力
適性（得意であることが望ましい）
| 項目 | 説明 |
|---|---|
| コミュニケーション力 | 顧客との信頼関係構築やニーズ把握に不可欠なため。 |
| 主体性・リーダーシップ | 自ら顧客開拓や提案を行う積極性が求められるため。 |
| ストレス耐性 | 営業ノルマ達成のプレッシャーが大きいため。 |
関連資格
- 中古自動車査定士
- 普通自動車運転免許
- 自動車保険募集人
別名
- カーディーラー営業
- 自動車セールス
- 自動車ディーラー営業
関連職業
- 営業マネージャー
- 自動車整備士
- 買取営業員