自動車部品販売員

業界・職種

分類

概要

自動車の部品や用品を顧客に提案・販売し、在庫管理や発注業務を行う職種。

詳細説明

自動車部品販売員は、自動車のメンテナンスやカスタマイズに必要な各種部品・用品を顧客に提案・販売します。商品知識をもとに適合性を確認しながら接客し、在庫管理や発注、納品調整といったバックオフィス業務も担当します。ネット販売の対応や取付作業の手配、仕入先との調整業務を行い、顧客満足度を高める役割を担います。

将来性

中古車市場やカスタム需要、EC化の進展により安定的な需要が見込まれる。部品知識に加えデジタル在庫管理やネット販売スキルが重要度を増している。

性格特性

サービス精神がある / 忍耐力がある / 明るく丁寧な接客ができる / 積極性がある / 細部に気を配ることができる

労働スタイル

オンラインショップ / チェーン店 / モール営業 / 出張対応 / 店舗運営

キャリアパス

ジュニアスタッフ → シニアスタッフ → 店長代理 → 店舗マネージャー → エリアマネージャー

必須スキル

PC基本操作 / POS操作（在庫管理） / 接客販売スキル / 自動車部品知識

推奨スキル

ECサイト運営 / 外国語スキル / 機械整備 / 車両構造の基礎知識

適性（得意であることが望ましい）

項目	説明
注意力・正確性	部品の適合や在庫情報の正確性が重要なため。
コミュニケーション力	顧客の要望を正確に聞き取り、適切な提案を行うため。
専門知識習得・学習意欲	新製品や最新技術の知識を常に更新する必要があるため。
問題解決力	顧客の車両トラブルに対応する最適な部品を提案する力が求められるため。

適性（苦手でも可）

項目	説明
分析・論理的思考力	複雑な分析よりも製品知識の応用が主となるため。
創造性・アイデア発想力	基本的には既存製品の提案が中心で、新規アイデア発想は少ない。

別名

オートパーツ販売員
カー用品販売員

キーワード

エンジン部品サスペンションタイヤバッテリーブレーキパッドランプワイパー油分