居酒屋店長(飲食チェーン店:自ら調理の仕事に従事するもの)
いざかやてんちょう
業界・職種
分類
- 大分類 : サービスの職業
- 中分類 : 飲食物調理の職業
- 小分類 : 飲食チェーン店等調理員
概要
チェーン展開する居酒屋店舗の運営・管理と調理業務を担う職種。売上管理やスタッフ教育、衛生管理など多岐にわたる業務を統括する。
詳細説明
居酒屋店長(飲食チェーン店)は、店舗の運営責任者として、調理業務をこなしながらスタッフの採用・教育、シフト管理、食材の発注・在庫管理、原価計算、売上分析などを行う。接客品質やメニュー開発を通じて集客を図り、食品衛生や労働安全を徹底した環境を維持する。繁忙期の対応やクレーム対応など、問題解決能力やリーダーシップが求められる。
将来性
少子高齢化や人手不足により労働力の確保が課題となる一方、デリバリーやテイクアウト、ITを活用した効率化が進み、店舗運営の高度化が期待される。
性格特性
リーダーシップがある / 臨機応変に対応できる / 行動力がある / 責任感が強い
労働スタイル
キャリアパス
店舗スタッフ → 副店長 → 店長 → エリアマネージャー → 本部スタッフ
必須スキル
推奨スキル
SNSマーケティング / メニュー開発 / 人材育成 / 売上分析
適性(得意であることが望ましい)
| 項目 | 説明 |
|---|---|
| 変化への適応力 | 繁忙期や状況変化に柔軟に対応する能力が求められる。 |
| 注意力・正確性 | 食品衛生や品質管理には高い注意力が求められる。 |
| コミュニケーション力 | スタッフや顧客との円滑なコミュニケーションが必要。 |
| 主体性・リーダーシップ | 店舗運営のため主体的に行動し、リーダーシップを発揮する必要がある。 |
| 体力・持続力 | 長時間の立ち仕事や調理作業に耐える体力が求められる。 |
| 計画・組織能力 | シフト作成や発注管理など計画・組織能力が不可欠。 |
| 問題解決力 | クレーム対応や急なトラブルに迅速に対処する必要がある。 |
| ストレス耐性 | 忙しい時間帯やトラブル時に高いストレス耐性が必要。 |
関連資格
- 調理師免許
- 食品衛生責任者
別名
- 居酒屋マネージャー
- 飲食店店長
関連職業
- ホールスタッフ
- レストランマネージャー
- 飲食店店長