インターネットカフェ受付係
いんたーねっとかふぇうけつけがかり
業界・職種
分類
- 大分類 : サービスの職業
- 中分類 : 接客・給仕の職業
- 小分類 : 娯楽場・スポーツ施設等接客員
概要
インターネットカフェ利用者の受付、案内、会員登録、料金精算などを行う職種。
詳細説明
インターネットカフェ受付係は、来店者の会員登録や席への案内、料金プランの説明・精算、ドリンクバーやオプションサービスの提供、店内設備の管理・清掃を行います。また、PCやネットワークの簡易トラブル対応、問い合わせ対応や紛失物の整理、緊急時の初期対応なども担い、快適な利用環境を維持します。
将来性
都市部を中心に一定の需要が見込まれる一方、自宅での高速ネット環境の普及や他業態との競合などにより市場は飽和気味。ゲーム・コワーキングスペースなどへの転換やサービス多様化で付加価値を高める必要がある。
性格特性
人当たりが良い / 気配りができる / 臨機応変に対応できる / 責任感が強い
労働スタイル
キャリアパス
フロントスタッフ（アルバイト） → 店長候補 → 店長 → エリアマネージャー
必須スキル
推奨スキル
コミュニケーションスキル（外国語接客） / 施設管理 / 衛生管理・清掃 / 飲食物取り扱い
適性（得意であることが望ましい）
| 項目 | 説明 |
|---|---|
| 注意力・正確性 | 料金精算や会員情報の入力でミスを避けるため。 |
| コミュニケーション力 | 来店者との対応や要望を正確に把握するため。 |
適性（苦手でも可）
| 項目 | 説明 |
|---|---|
| 分析・論理的思考力 | 高度な分析や論理的思考はそれほど必要ない。 |
| 創造性・アイデア発想力 | 独創的なアイデア発想はそれほど求められない。 |
別名
- Netカフェ受付
- ネカフェ受付
- ネットカフェ接客スタッフ
関連職業
- アミューズメントスタッフ
- カラオケ受付
- ゲームセンター受付
- ホテルフロント