保険金算出事務員

ほけんきんさんしゅつじむいん

業界・職種

ビジネス・金融・コンサル

分類

概要

事故や疾病などの保険金請求に基づき、契約条件や約款を照合して支払保険金額を計算・算出する事務職。

詳細説明

保険金算出事務員は、被保険者からの請求内容と契約約款を照合し、免責金額や共済金率などを踏まえて支払保険金額を算出する専門的事務職です。提出された診断書や被害報告書など関連書類の内容を確認し、不備や疑義があれば調査担当や取引先と連携。社内システムへの入力・検算・支払指示作成までを担当し、正確性とスピードが求められます。

将来性

RPAやAI導入による定型業務の自動化が進む一方、複雑な約款解釈や例外対応には人手が必要なため、一定の需要は維持される見込み。

性格特性

地道な作業が得意 / 慎重である / 正確性を重視する / 責任感が強い

労働スタイル

オフィスワーク / フレックス / リモート

キャリアパス

保険金算出事務員(ジュニア) → シニア事務スタッフ → チームリーダー → 保険金支払管理者 → 部門マネージャー

必須スキル

Excel(高度) / 事務処理 / 保険約款知識 / 基礎計算力

推奨スキル

データ解析 / 保険システム操作 / 文書作成

適性(得意であることが望ましい)

項目 説明
分析・論理的思考力 契約条件や約款を正確に理解し、計算ロジックを組み立てる必要があるため。
注意力・正確性 計算ミスや書類の見落としが保険金支払いに影響するため。

適性(苦手でも可)

項目 説明
創造性・アイデア発想力 マニュアルや約款に基づく定型的作業が中心なため。
体力・持続力 主にデスクワークのため。

関連資格

  • FP技能士(2級以上)
  • 損害保険募集人資格
  • 生命保険募集人資格

別名

  • クレーム事務員
  • 保険金計算事務員

関連職業

  • クレーム調査員
  • 保険アジャスター
  • 保険契約事務員
  • 保険金査定事務員

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