旅館客引
りょかんきゃくひき
業界・職種
分類
概要
旅館客引は、観光客や通行人に対して旅館の魅力を伝え、宿泊を促す営業・接客職です。
詳細説明
旅館客引は、駅や観光地などで通行人や観光客に声をかけ、旅館の特徴や魅力を分かりやすく伝えて宿泊を促す職種です。主にパンフレットやクーポンを配布し、立ち位置やタイミングを工夫して声掛けを行います。対人コミュニケーション力と地域・観光地の知識が求められ、長時間の立ち仕事や屋外業務、断られることへの耐性も必要です。インバウンド対応や多言語での案内が求められる場合もあります。
将来性
観光客数の増減に左右される。地域振興やインバウンド需要が回復・拡大すれば需要が堅調に推移する見込みです。
性格特性
労働スタイル
キャリアパス
旅館客引 → 旅館フロントスタッフ → 営業企画 → 観光案内スタッフ → 宿泊施設マネージャー
必須スキル
コミュニケーションスキル / セールストーク / 観光地・地域知識
推奨スキル
マーケティング基礎知識 / 地図・ルート案内スキル / 多言語コミュニケーション / 接客マナー
適性（得意であることが望ましい）
| 項目 | 説明 |
|---|---|
| コミュニケーション力 | 観光客に声をかけ、興味を引くため、対人スキルが必須。 |
| 体力・持続力 | 長時間立ち続けたり歩き回ったりする体力が必要。 |
| ストレス耐性 | 断られることが多く、粘り強さが求められる。 |
適性（苦手でも可）
関連職業
- ツアーコンダクター
- ホテルフロント
- 旅館仲居
- 観光案内所スタッフ