家事代行員（各種の仕事に従事するもの）

かじだいこういん

業界・職種

サービス・小売・営業

分類

概要

自宅を訪問し、掃除や料理、洗濯、買い物代行など、家庭内のさまざまな家事を代わりに行うサービス職。

詳細説明

家事代行員は、高齢者や共働き世帯などの依頼者宅を訪問し、掃除、料理、洗濯、アイロンがけ、整理整頓、買い物代行など多岐にわたる家事を代行します。依頼者の生活スタイルや好みに合わせた柔軟な対応が求められ、信頼関係の構築や安全管理にも配慮します。働き方はパートタイムや派遣、フリーランスなど多様で、家事スキルやマナー向上のための研修や資格取得支援を行う事業者も増えています。

将来性

高齢化や共働き世帯の増加に伴い需要は拡大。家事ロボットやITを活用したサービスとの融合が進むと予想される。

性格特性

几帳面である / 思いやりがある / 気配りができる / 責任感が強い

労働スタイル

パートタイム / フリーランス / リモート / 派遣社員 / 直雇用

キャリアパス

ジュニア家事代行員 → シニア家事代行員 → チームリーダー → コーディネーター → マネージャー

必須スキル

接客マナー / 時間管理 / 洗濯 / 清掃技術 / 調理の基礎知識

推奨スキル

家電操作 / 整理収納アドバイザー / 英語会話

適性（得意であることが望ましい）

項目 説明
注意力・正確性 清掃や整理整頓など細部に気を配る必要があるため。
コミュニケーション力 顧客の要望を正確に把握し、信頼関係を築くため。
体力・持続力 立ち仕事や重い荷物の移動など体力を要するため。

適性（苦手でも可）

項目 説明
創造性・アイデア発想力 定型化された作業が多く、斬新な発想を求められる場面は少ないため。
数理・定量分析力 高度な計算や数理分析はほとんど必要ないため。

関連資格

  • ハウスキーピング技能士
  • 介護職員初任者研修

別名

  • 家事ヘルパー
  • 家政夫
  • 家政婦

関連職業

  • ケアワーカー
  • ベビーシッター
  • 清掃員

タグ

家事支援 整理 料理 洗浄 洗濯 買物代行

キーワード

アイロンがけ 家事 料理 洗濯 清掃 買い物