旅館・ホテル客室清掃整備員
りょかん・ほてるきゃくしつせいそうせいびいん
業界・職種
分類
- 大分類 : 運搬・清掃・包装・選別等の職業
- 中分類 : 清掃・洗浄作業員
- 小分類 : 旅館・ホテル客室清掃整備員
概要
旅館やホテルの客室において、ベッドメイキングや掃除機掛け、浴室清掃、アメニティの補充などを行い、清潔で快適な環境を提供する職業。
詳細説明
旅館・ホテル客室清掃整備員は、宿泊施設の客室を点検・清掃し、ベッドメイキングやシーツ交換、浴室・トイレの清掃、備品・アメニティの補充、掃除機掛けやダスト除去などを行います。作業手順や衛生基準に従いながら、汚れや傷みをチェックし、設備の不具合を報告します。複数の客室を効率的に清掃するために時間配分やルートの管理が求められ、ほかのハウスキーピングスタッフやフロントと連携しながら働きます。
将来性
観光需要の回復に伴い清掃スタッフの需要は安定的に推移すると予想される。一方、慢性的な人手不足への対応として清掃ロボットや外部委託の活用、業務の効率化が進む可能性がある。
性格特性
労働スタイル
キャリアパス
ハウスキーパー（スタッフ） → シニアハウスキーパー → ハウスキーピングスーパーバイザー → ハウスキーピングマネージャー → 客室部責任者
必須スキル
ベッドメイキング / 在庫管理 / 掃除機操作 / 清掃用具操作 / 清掃用洗剤の取り扱い
推奨スキル
適性（得意であることが望ましい）
適性（苦手でも可）
| 項目 | 説明 |
|---|---|
| 分析・論理的思考力 | 複雑な分析よりも反復作業が中心のため。 |
| 創造性・アイデア発想力 | 新しい発想より定められた手順を正確に実行することが重視されるため。 |
| 数理・定量分析力 | 高度な数理分析は不要なため。 |
関連資格
- ビルクリーニング技能士
別名
- ハウスキーパー
- 客室係
- 清掃スタッフ
関連職業
- ハウスキーパー
- ビルクリーニング作業員
- 客室係