メイド(ホテル)
めいど
業界・職種
分類
概要
ホテルの客室内外の清掃や備品補充など、快適な宿泊環境を提供する職務。
詳細説明
メイド(ホテル)は、客室のベッドメイキングやバスルーム・床面の清掃、アメニティの補充、リネン類の交換、備品の点検・在庫管理を担当します。清潔で快適な空間を提供するとともに、ゲストの要望に応じて細やかな気配りを行い、フロントやハウスキーピングチームと連携して作業を進めます。業務はシフト制で行われ、早朝から深夜まで多様な時間帯での作業が求められます。高い衛生基準を維持しつつ、限られた時間内での効率的な作業が重要です。
将来性
国内外の旅行需要回復に伴い人手不足が続く一方、ロボット掃除機など自動化技術との共存が進むと予想される。
性格特性
労働スタイル
キャリアパス
ジュニアハウスキーパー → シニアハウスキーパー → ハウスキーピングリーダー → ハウスキーピングマネージャー → 宿泊部門マネージャー
必須スキル
推奨スキル
適性(得意であることが望ましい)
適性(苦手でも可)
| 項目 | 説明 |
|---|---|
| 創造性・アイデア発想力 | 定型作業が多く、創造性はあまり必要ない。 |
| 主体性・リーダーシップ | 指示に従い作業を進めることが多いため。 |
| 数理・定量分析力 | 特に数値分析は不要。 |
別名
- ハウスキーパー
- ルームメイド
- 客室係
関連職業
- コンシェルジュ
- ハウスキーピングスタッフ
- フロントスタッフ
- ベルパーソン