リネン係(ホテル)

りねんがかり

業界・職種

観光・ホテル・レジャー

分類

概要

ホテルにおいてリネン類の管理・補充・回収・整理を行う職務。客室や共用部に使用されるシーツ・タオルなどの清潔保持を担う。

詳細説明

リネン係(ホテル)は、客室やレストラン、宴会場などで使用されるリネン類(シーツ、タオル、ナプキンなど)の管理業務を担います。使用済みリネンの回収、洗濯業者への発送・受け取り、在庫管理、汚れや損傷のチェック、補充、配布を行い、ベッドメイキングスタッフと連携して清潔なリネンをタイムリーに供給します。シフト制勤務のもと、チェックイン・チェックアウト時や催事など需要の変動に迅速に対応するほか、立ち仕事や重い荷物の取り扱いが多く体力が求められます。ホテル全体の衛生・快適性を支える重要なポジションです。

将来性

ホテル業界の需要に伴い安定した求人が見込まれる一方、業務効率化やアウトソーシングの進展により業務形態の変化が予想される。

性格特性

体力がある / 几帳面である / 協調性がある / 責任感が強い

労働スタイル

アルバイトパート可 / シフト / フルタイム / 立ち仕事

キャリアパス

リネン係(上級) → ハウスキーピングスーパーバイザー → フロントスタッフ → クリーニングマネージャー

必須スキル

ベッドメイキング / 体力(重量物対応) / 在庫管理 / 織物検査

推奨スキル

クリーニング知識 / チームワーク / 衛生管理基礎知識

適性(得意であることが望ましい)

項目 説明
注意力・正確性 汚れや破損を見逃さずに識別する必要があるため。
体力・持続力 重いリネンを繰り返し搬送するため。

適性(苦手でも可)

項目 説明
分析・論理的思考力 単調作業が多く、論理思考はあまり求められない。
創造性・アイデア発想力 決められた手順に沿って作業するため創造性はあまり必要ない。
主体性・リーダーシップ 指示に基づいて動くことが多いため。
数理・定量分析力 簡単な在庫数の管理程度で高度な数理分析は不要。

別名

  • リネンサービススタッフ
  • リネンスタッフ

関連職業

  • ハウスキーパー
  • ベッドメイキング
  • 客室係
  • 清掃員

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