温泉浴場係員

おんせんよくじょうかかりいん

業界・職種

観光・ホテル・レジャー

分類

概要

温泉浴場係員は、温泉施設で浴室や脱衣所の管理・清掃、浴槽の湯張りや温度調整、利用客への案内・接客を行い、安全で快適な入浴環境を提供する職種。

詳細説明

温泉浴場係員は、温泉施設において脱衣所や浴室の清掃、浴槽の湯張り・温度管理、アメニティの補充、タオルの交換など日常的な維持管理業務を行います。利用客の案内や接客、入浴マナーの説明、緊急時の対応なども担当し、衛生管理や施設内の点検作業を通じて、訪れる人々に安全で快適な入浴環境を提供します。チームでのシフト勤務や施設全体の運営サポート、機器の簡易操作・故障対応など幅広い業務をこなします。

将来性

国内外の観光需要の回復や高齢化社会の進展に伴い、温浴施設の利用が安定して増加する見込み。サービスの質向上や多様な顧客ニーズに対応できる人材が求められる。

性格特性

明るく丁寧な接客ができる / 気配りができる / 責任感が強い

労働スタイル

シフト / 早朝勤務 / 正社員パート / 週休二日

キャリアパス

温泉浴場係員(見習い) → 温泉浴場係員 → 主任 → 施設管理者 → 温浴施設運営マネージャー

必須スキル

接客マナー / 浴場設備操作 / 温度管理 / 緊急時対応 / 衛生管理・清掃

推奨スキル

コミュニケーションスキル(英語) / 故障対応 / 救急救命知識

適性(得意であることが望ましい)

項目 説明
注意力・正確性 衛生面での細かな確認が必要なため。
コミュニケーション力 利用客への接客対応で高いコミュニケーション力が求められるため。
体力・持続力 重いバケツ運搬や長時間立ち仕事のため。

適性(苦手でも可)

項目 説明
創造性・アイデア発想力 定型業務が多く、創造的発想はあまり求められない。
数理・定量分析力 高度な数理技術は要求されない。

関連職業

  • スパスタッフ
  • 銭湯浴場係員

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