宅送便配達員
たくそうびんはいたついん
業界・職種
分類
- 大分類 : 配送・輸送・機械運転の職業
- 中分類 : 配送・集荷の職業
- 小分類 : 荷物配達員
概要
荷物を拠点から顧客宅やオフィスへ車両や台車で届ける職種。
詳細説明
宅送便配達員は、荷物を配送センターから各顧客先へ届ける業務を担います。配達ルートの把握、荷物の積み降ろし、配送管理システムの操作、対面での受領確認や代金回収など顧客対応も含まれます。交通法規を遵守し、安全運転で効率的に配達を行うことが求められます。
将来性
EC市場の拡大に伴い需要は安定的に増加。人手不足解消や配送効率化のための自動化・ドローン配達など技術革新の影響も見込まれる。
性格特性
コミュニケーション能力に優れている / 体力がある / 時間を守る / 責任感が強い
労働スタイル
キャリアパス
配達スタッフ → チームリーダー（配達） → スーパーバイザー → 配送マネージャー → 物流管理職
必須スキル
荷物の取扱い / 運転技能 / 配送管理システム操作 / 顧客対応スキル
推奨スキル
デジタルナビゲーションシステム操作 / 接客マナー / 時間管理 / 荷役作業
適性（得意であることが望ましい）
適性（苦手でも可）
| 項目 | 説明 |
|---|---|
| 創造性・アイデア発想力 | 定型業務が多く、新たな発想が求められる場面は少ないため。 |
| 数理・定量分析力 | 簡易な数の管理が主で高度な計算は少ないため。 |
関連資格
- 普通自動車運転免許
別名
- ドライバー
- 宅配ドライバー
- 配達員
関連職業
- バイク便配達員
- 物流倉庫作業員
- 郵便配達員