ロッカー係(ゴルフ場)
ろっかーがかり(ごるふじょう)
業界・職種
分類
- 大分類 : サービスの職業
- 中分類 : その他のサービスの職業
- 小分類 : 物品一時預り人
概要
ゴルフ場のクラブハウス内で来場者の荷物やロッカーの管理、鍵の貸出し・返却を担当する職種。
詳細説明
ロッカー係(ゴルフ場)は、来場者が利用するロッカーや貴重品を管理し、鍵の貸出し・返却を行うほか、忘れ物の対応や施設内の清潔維持を担当します。クラブハウスの受付周辺での業務が中心となり、来場者への挨拶や案内、荷物の取り扱いにおける安全・正確性が求められます。また、繁忙期には多くの来場者に対応するため、他のスタッフと連携して効率的に業務を進める必要があります。
将来性
ゴルフ場利用者数やインバウンド需要の影響を受けるが、接客人員の需要は安定的に推移する見込み。自動ロッカーシステムの導入が進む可能性もある。
性格特性
労働スタイル
キャリアパス
ロッカー係 → フロントスタッフ → チーフ(ロッカー・受付) → クラブハウスマネージャー → 支配人・施設運営管理職
必須スキル
推奨スキル
コミュニケーションスキル(多言語) / ホスピタリティマインド / 施設清掃・点検
適性(得意であることが望ましい)
| 項目 | 説明 |
|---|---|
| 注意力・正確性 | 鍵情報や貴重品管理でミスが許されないため。 |
| コミュニケーション力 | 来場者への案内や対応で高いコミュニケーション能力が求められる。 |
適性(苦手でも可)
| 項目 | 説明 |
|---|---|
| 分析・論理的思考力 | 論理的思考より定型業務が多いため。 |
| 創造性・アイデア発想力 | 業務が定型的で創造的発想はあまり必要ないため。 |
| 専門知識習得・学習意欲 | 専門知識習得より業務手順を覚えることが中心のため。 |
| 数理・定量分析力 | 複雑な数値処理は少ないため。 |
関連職業
- キャディ
- クローク係
- フロントスタッフ
- 受付係
- 清掃員