総合スーパーマーケット店員

業界・職種

分類

概要

生鮮食品や日用品など幅広い商品を取り扱う総合スーパーマーケットで、接客・売場管理・レジ・発注・在庫管理などを行う職種。

詳細説明

総合スーパーマーケット店員は、店内で商品陳列や販促物の設置、在庫管理、発注業務、レジ操作、商品の清掃・衛生管理などを担当します。顧客対応として商品の場所案内や会計、包装などの接客業務も行い、売上向上や顧客満足度の改善を目指します。チームで協力しながら効率的に業務を進め、適切な在庫管理や廃棄ロスの削減にも貢献します。

将来性

少子高齢化や人口減少による人手不足が深刻化する一方、セルフレジや物流の省人化が進む。高齢者向けサービスや地域密着型の品揃え強化などにより、接客力や多能工化が求められる。

性格特性

体力がある / 協調性がある / 明るく丁寧な接客ができる / 気配りができる

労働スタイル

シフト / パートアルバイト / フルタイム / 夜間早朝勤務 / 正社員

キャリアパス

アルバイト・パート → 正社員（店舗スタッフ） → チーフ・リーダー → スーパーバイザー → 店舗マネージャー → バイヤー

必須スキル

レジ操作 / 商品陳列 / 在庫管理 / 接客マナー / 発注業務 / 衛生管理・清掃

推奨スキル

PC基本操作 / POP作成 / データ解析 / 商品陳列

適性（得意であることが望ましい）

項目	説明
変化への適応力	繁忙期や急な欠員対応など変化に柔軟に対応する必要があるため。
注意力・正確性	陳列やレジ精度など細かな正確性が求められるため。
コミュニケーション力	顧客や同僚との円滑なやり取りが重要。
体力・持続力	長時間の立ち仕事や重い商品の運搬など体力が求められるため。
協調性・チームワーク	多くの業務をチームで協力して遂行する必要があるため。

適性（苦手でも可）

項目	説明
創造性・アイデア発想力	マニュアルや売場レイアウトに従うことが多いため。

別名

スーパーマーケット店員
スーパー店員
総合スーパー店員

キーワード

レジ在庫管理売上管理廃棄物処理接客清掃発注陳列