総務事務員
そうむじむいん
業界・職種
分類
- 大分類 : 事務的職業
- 中分類 : 総務・人事・企画事務の職業
- 小分類 : 総務事務員
概要
企業や団体の総務部門において、文書管理、備品管理、社内制度の運用、来客対応、各種手続きなどを総合的に担当する事務職。
詳細説明
総務事務員は、企業や団体のバックオフィスとして社内規定の整備・運用、備品や消耗品の管理、社内イベントや会議の準備、来客・電話応対、各種契約・手続きなど多岐にわたる庶務業務を担当します。部署横断的に業務を調整・遂行し、組織が円滑に機能するための基盤を支えます。クラウド型グループウェアや社内システムを活用しつつ、文書の正確管理や労務・安全衛生関連の基礎知識も求められます。
将来性
RPAやAIツールの導入により定型的業務は自動化が進むが、組織運営やリスクマネジメント、戦略的サポートなどより高度なスキルが求められるようになる。
性格特性
労働スタイル
キャリアパス
総務事務員（新人） → 総務担当 → 総務リーダー・主任 → 総務マネージャー（課長職） → 総務部長
必須スキル
推奨スキル
労働法規の基礎知識 / 秘書業務 / 簿記知識 / 英語（ビジネス会話）
適性（得意であることが望ましい）
| 項目 | 説明 |
|---|---|
| 変化への適応力 | 多種多様な業務内容に柔軟に対応する必要があるため。 |
| 注意力・正確性 | 細かな規定や手続きをミスなく処理する必要があるため。 |
| コミュニケーション力 | 各部署との調整や来客対応で高いコミュニケーション力が求められるため。 |
| 計画・組織能力 | 会議や社内イベントの準備・調整などで計画・組織能力が重要なため。 |
適性（苦手でも可）
| 項目 | 説明 |
|---|---|
| 創造性・アイデア発想力 | 定型的業務が多く、新規発想は比較的少ないため。 |
| 体力・持続力 | 主にデスクワークのため体力負荷は低い。 |
関連資格
- 日商簿記検定3級
- 秘書検定2級
別名
- オフィスアドミン
- 総務担当者
関連職業
- 人事事務員
- 労務事務員
- 経理事務員