ガソリンスタンド店長（会社：主に管理的な仕事に従事するもの）
がそりんすたんどてんちょう
業界・職種
分類
概要
ガソリンスタンドの運営管理を担い、スタッフ指導や売上・在庫管理、安全衛生管理を行う職種。
詳細説明
ガソリンスタンド店長は、スタッフのシフト組成や教育・指導、顧客対応、売上・在庫管理、安全衛生の点検・管理などを通じて、店舗運営を統括します。燃料供給や洗車サービスなどの業務品質を維持・向上させる一方で、クレーム対応や緊急時の対応、損害保険手続き、本部への報告業務など多岐にわたる管理業務を担います。経営改善のための売上分析やキャンペーン企画、設備メンテナンスの計画立案などにも関与し、店舗の収益性と安全性を両立させる役割が求められます。
将来性
自動車業界の電動化やキャッシュレス化に伴い、サービス多様化が進むため、顧客体験向上や効率的な店舗運営を図るマネジメントスキルの重要性が増すと予想される。
性格特性
労働スタイル
キャリアパス
ガソリンスタンドスタッフ → 副店長 → 店長 → エリアマネージャー → 本部スタッフ
必須スキル
スタッフマネジメント / 売上在庫管理 / 安全衛生管理 / 顧客対応
推奨スキル
適性（得意であることが望ましい）
| 項目 | 説明 |
|---|---|
| 注意力・正確性 | 燃料や設備の安全管理で細部への注意が必要。 |
| コミュニケーション力 | スタッフや顧客との円滑な対話が不可欠。 |
| 計画・組織能力 | シフトや在庫管理など計画的な管理が必須。 |
適性（苦手でも可）
| 項目 | 説明 |
|---|---|
| 創造性・アイデア発想力 | 業務はマニュアルや定型手順に沿って進めるため。 |
関連資格
- 危険物取扱者（乙種第4類）
別名
- SS店長
- ガソリンスタンドマネージャー
関連職業
- カーサービススタッフ
- ガソリンスタンドスタッフ
- 自動車整備士