ガソリンスタンド所長

がそりんすたんどしょちょう

業界・職種

サービス・小売・営業

分類

概要

ガソリンスタンド所長は、ガソリンスタンドの運営管理を担当し、売上管理、従業員指導、安全管理、顧客対応などを統括する職種です。

詳細説明

ガソリンスタンド所長は、店舗運営全般を統括し、売上・在庫管理、スタッフの教育・シフト管理、安全点検、顧客対応など多岐にわたる業務を担います。地域の需要や市場動向を踏まえた販売促進施策の立案・実行、日々の経営数値の把握と分析を行うほか、緊急時の対応や法令遵守、安全基準の維持など責任範囲は広いです。近年は電気自動車の充電サービスや軽整備サービスの導入など新規事業への適応力も求められます。

将来性

自動車の多様化や電動化の進展に伴い、電気自動車充電サービスなど新たなサービス展開が期待され、ガソリン以外の運営スキルが求められる。

性格特性

コミュニケーション能力に優れている / ホスピタリティがある / リーダーシップがある / 冷静な判断力がある / 責任感が強い

労働スタイル

シフト / チーム運営 / 屋外作業 / 正社員 / 残業あり

キャリアパス

ガソリンスタンドスタッフ → 副所長 → 所長 → エリアマネージャー → 店舗運営マネージャー

必須スキル

クレーム対応 / シフト管理 / スタッフ管理教育 / 在庫管理 / 安全管理 / 清掃・簡易修繕 / 販売促進企画

推奨スキル

マネジメントスキル / 会計処理 / 接客マナー / 自動車整備基礎知識

適性(得意であることが望ましい)

項目 説明
注意力・正確性 燃料取り扱いや安全点検で細部の確認が必須のため。
コミュニケーション力 スタッフや顧客とのやり取りが多いため。
主体性・リーダーシップ スタッフ指導や改善提案など主体的な行動が必要なため。
計画・組織能力 シフト管理や在庫管理、安全対策など計画的な運営が求められるため。
ストレス耐性 クレーム対応や緊急時の対応で高い精神的耐性が必要なため。

適性(苦手でも可)

項目 説明
創造性・アイデア発想力 業務において高度な発想力はそれほど必要ではない。

関連資格

  • 危険物取扱者乙種第4類
  • 自動車整備士(三級以上)

別名

  • サービスステーションマネージャー
  • セルフスタンド所長

関連職業

  • コンビニエンスストア店長
  • 小売店スタッフ
  • 施設管理者
  • 量販店店長

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