ゲームセンター管理人（会社：主に管理的な仕事に従事するもの）
ゲームセンターかんりにん
業界・職種
分類
概要
ゲームセンターの運営方針策定からスタッフ管理、売上管理、機器メンテナンス、安全管理までを統括する管理職。
詳細説明
ゲームセンター管理人は、店舗全体の運営管理を担う職種です。スタッフの採用・教育・シフト管理や売上・在庫・経費の管理、景品や機器の発注・点検・メンテナンス、安全・防火管理を行います。顧客満足度を高めるためのイベントやキャンペーンの企画・実施、クレーム対応や施設清掃にも携わります。また、地域や本部と連携し経営改善やサービス向上策を立案・実行します。
将来性
モバイルゲームとの競合や人口減少の影響を受けつつも、eスポーツイベントや地域活性化施策など多様なサービス提供で差別化を図る店舗が増加。経験豊富な管理者の需要は安定している。
性格特性
リーダーシップがある / 社交性がある / 臨機応変に対応できる / 責任感が強い / 迅速な状況判断ができる
労働スタイル
キャリアパス
店舗スタッフ → 副店長 → 店長（ゲームセンター管理人） → エリアマネージャー → 事業部マネージャー
必須スキル
スタッフマネジメント / 店舗運営 / 接客対応 / 機械保全 / 現金管理
推奨スキル
SNSマーケティング / イベント企画 / コスト管理 / データ解析 / 防火安全管理知識
適性（得意であることが望ましい）
| 項目 | 説明 |
|---|---|
| 注意力・正確性 | 機器の細かな不具合や安全面の確認に必要なため。 |
| コミュニケーション力 | 多様な顧客やスタッフとの円滑なやりとりが重要なため。 |
| 主体性・リーダーシップ | 店舗運営の改善やスタッフ指導にリーダーシップが必要なため。 |
| 計画・組織能力 | イベントやシフト管理などの計画立案が求められるため。 |
| 問題解決力 | トラブル発生時に迅速な対応が求められるため。 |
別名
- アミューズメント施設管理者
- ゲーセン店長
関連職業
- カラオケ店店長
- パチンコ店店長
- ボウリング場マネージャー
- 遊園地マネージャー