ゲームセンター店員
げーむせんたーてんいん
業界・職種
分類
- 大分類 : サービスの職業
- 中分類 : 接客・給仕の職業
- 小分類 : 娯楽場・スポーツ施設等接客員
概要
ゲームセンターのフロアで接客やレジ・景品交換、機器メンテナンスなどを行い、顧客に快適な遊技環境を提供する職種。
詳細説明
ゲームセンター店員は、来店客に対する接客サービスや遊技機器の操作説明、景品交換、清掃、金銭精算、簡易メンテナンスなどを行う職種です。店舗運営に関わる幅広い業務を通じて、顧客に快適で安全な遊戯環境を提供し、売上向上に貢献します。クレーム対応やイベント運営など、柔軟な対応力やコミュニケーション力が求められます。
将来性
家庭用ゲームの普及で需要は減少傾向にあるものの、VRやeスポーツ導入、インバウンド需要の拡大により新業態への転換が進み、一定の求人は見込まれる。
性格特性
人と接することが好き / 冷静に対応できる / 明るい性格 / 気配りができる
労働スタイル
キャリアパス
店舗スタッフ → チーフ・リーダー → 店長 → エリアマネージャー → 本部スタッフ（スーパーバイザー）
必須スキル
推奨スキル
PC基本操作 / イベント企画運営 / コミュニケーションスキル / 英会話
適性（得意であることが望ましい）
| 項目 | 説明 |
|---|---|
| 注意力・正確性 | 金銭管理や機器のメンテナンスで細部への注意が重要なため。 |
| コミュニケーション力 | 顧客と円滑にコミュニケーションを図り満足度を高める必要があるため。 |
| 体力・持続力 | 長時間立ち仕事や巡回業務など体力が必要なため。 |
| ストレス耐性 | クレーム対応や混雑時の業務でストレス耐性が求められるため。 |
適性（苦手でも可）
別名
- アミューズメントスタッフ
- アミューズメント店員
- ゲーセン店員
関連職業
- アミューズメント施設スタッフ
- カラオケ店員
- テーマパークスタッフ
- 映画館スタッフ
- 遊園地スタッフ