燃料販売店員
ねんりょうはんばいてんいん
業界・職種
分類
概要
燃料販売店員はガソリン、軽油、灯油、LPガスなどの燃料を顧客に販売・供給し、在庫管理や機器点検、安全管理を行う小売業務を担う。
詳細説明
燃料販売店員はガソリンスタンドやLPガス販売店で給油ポンプや計量器を操作し、燃料を正確に計量・充填する。顧客への接客や安全確認、支払い・レジ操作を行い、在庫管理や簡易点検、清掃など店舗運営をサポートする。危険物である燃料の取り扱いに際し、法令遵守と安全管理が重要であり、危険物取扱者の資格取得が求められる。セルフサービス方式ではトラブル対応や操作説明、フルサービス方式では給油や窓拭きなどのサービス提供が主な業務となる。夜間や寒冷時には体力や対人対応力が問われる。
将来性
EV普及に伴いガソリン需要は減少傾向だが、電気自動車の充電インフラ管理やLPガス需要により業務内容の多様化が進む。安全管理や付加価値サービスの提供が求められるため、関連知識やスキル習得が重要。
性格特性
協調性がある / 明るく丁寧な接客ができる / 注意力がある / 責任感が強い
労働スタイル
キャリアパス
ジュニア店員 → サービスリーダー → 店長 → エリアマネージャー → フランチャイズオーナー
必須スキル
推奨スキル
適性（得意であることが望ましい）
| 項目 | 説明 |
|---|---|
| 注意力・正確性 | 燃料の計量誤差や安全管理ミスを防ぐため。 |
| コミュニケーション力 | 顧客との対話や要望聴取が多いため。 |
| 体力・持続力 | 給油作業や長時間の立ち仕事があるため。 |
適性（苦手でも可）
| 項目 | 説明 |
|---|---|
| 創造性・アイデア発想力 | 通常の接客・販売業務では新規アイデア発想は少ないため。 |
関連資格
- 危険物取扱者乙種第4類
別名
- ガソリンスタンド店員
- 燃料スタンドスタッフ
関連職業
- LPガス販売員
- 灯油配達員
- 自動車整備士