出前持ち

でまえもち

業界・職種

運輸・物流

分類

概要

飲食店から注文を受けた料理を顧客宅まで届ける職業。

詳細説明

出前持ちは、飲食店から受けた注文に応じて料理を顧客の元へ配達する職種です。主に自転車やバイクを使用し、注文内容の確認、配達ルートの計画、時間厳守での配送、顧客への受け渡しを担当します。また、料金の受け取りや電子決済の対応、届け先での接客マナーも重要です。天候や交通状況に応じた柔軟な対応や、料理の品質保持のための注意も求められます。

将来性

フードデリバリー需要の増加により求人は安定的に推移すると予想されます。一方で、自動配達ロボットやドローン配送の導入による業務変化が進む可能性があります。

性格特性

体力がある / 几帳面である / 時間を守る / 責任感が強い

労働スタイル

シフト / パートタイム / フルタイム / 副業可

キャリアパス

配達スタッフ → 配達リーダー → 配送管理者 → 物流コーディネーター

必須スキル

ルートナビゲーション / レジ操作 / 地理知識 / 時間管理 / 自転車・バイク運転技能

推奨スキル

カスタマーサービス / スマートフォンアプリ操作 / 英会話(初級)

適性(得意であることが望ましい)

項目 説明
変化への適応力 天候や交通状況の変化に柔軟に対応する力が求められる。
注意力・正確性 注文内容や届け先を間違えない正確性が必要。
体力・持続力 長時間の配達や重い食事の運搬に耐えうる体力が求められる。
ストレス耐性 時間制約やクレームにも冷静に対処する必要がある。

適性(苦手でも可)

項目 説明
創造性・アイデア発想力 ルーチン業務が中心で発想力はあまり求められない。
協調性・チームワーク 基本的には一人で配達を行うため。

関連資格

  • 原動機付自転車免許
  • 普通自動二輪免許

別名

  • デリバリースタッフ
  • 出前配達員

関連職業

  • フードデリバリー
  • 宅配ドライバー
  • 郵便配達員

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