フードデリバリー(料理配達員)
ふーどでりばりー(りょうりはいたついん)
業界・職種
分類
- 大分類 : 配送・輸送・機械運転の職業
- 中分類 : 配送・集荷の職業
- 小分類 : 荷物配達員
概要
飲食店から注文を受け、スマートフォンアプリを用いて料理を指定先まで配達する職種。
詳細説明
フードデリバリー(料理配達員)は、スマートフォンの専用アプリで受けた飲食店の注文をピックアップし、指定の住所まで配達する仕事です。配達エリア内を自転車やバイク、車などで移動し、注文内容の確認や受け渡し、顧客対応を行います。時間管理やルート選択の効率化が求められ、天候や交通状況の変化に対応する柔軟性も必要です。業務委託契約が多く、シフトや稼働時間は柔軟に設定できます。
将来性
スマートフォンアプリを活用したフードデリバリー市場は拡大しており、配達業務の需要は今後も高いと予想される。一方、自動運転技術やドローン配送の導入により、配達方法の効率化や多様化が進む可能性がある。
性格特性
体力がある / 時間管理が得意 / 臨機応変に対応できる / 責任感が強い / 顧客志向がある
労働スタイル
キャリアパス
配達パートナー(配達員) → リーダー・エリアマネージャー → オペレーション管理 → カスタマーサポート → プラットフォーム企画運営
必須スキル
スマートフォンアプリ操作 / 交通ルール遵守 / 地図ナビゲーション利用 / 接客対応 / 時間管理
推奨スキル
ルート計画 / 健康管理 / 基本的な整備知識(自転車・バイク) / 外国語対応(基礎)
適性(得意であることが望ましい)
適性(苦手でも可)
| 項目 | 説明 |
|---|---|
| 創造性・アイデア発想力 | 定型的な業務が中心のため創造性はそれほど求められない。 |
| 数理・定量分析力 | 金銭管理や簡易的な計算のみで十分。 |
| 協調性・チームワーク | 基本的に個人で業務を行い、協調作業は少ない。 |
関連資格
- 原動機付自転車免許
- 普通自動車免許
- 自動二輪免許
別名
- デリバリーライダー
- フードデリバリー配達員
- 宅配ドライバー
- 料理配達員
関連職業
- バイク便ライダー
- 宅配ドライバー
- 物流ドライバー
- 郵便配達員