フラワーショップ店員
ふらわーしょっぷてんいん
業界・職種
分類
概要
生花や観葉植物を販売し、顧客の要望に応じて花束やアレンジメントを制作、提案する職業。店頭での販売業務に加え、在庫管理やラッピング、ディスプレイも担当する。
詳細説明
フラワーショップ店員は、生花や観葉植物の販売を主に担当し、顧客の用途や好みに合わせて花束やアレンジメントを制作・提案します。店頭での接客・販売業務のほか、仕入れ・在庫管理、発注、商品のラッピング、店内ディスプレイや季節商材の企画も行います。ギフト需要やイベント装飾にも対応し、市場や仕入先との調整を行うほか、オンライン注文の対応やラッピングサービスなど、付加価値サービスの提供も求められます。
将来性
高齢化社会やギフト需要の多様化に伴い、個性や付加価値の高いフラワーサービスが求められる。オンライン販売やサブスクリプションサービスの拡大により、新たな販売チャネルでのスキルが重要となる。
性格特性
創造的である / 明るく社交的 / 細部に気を配ることができる / 責任感が強い
労働スタイル
キャリアパス
フラワーショップ店員 → シフトリーダー → 店長候補 → 店長 → エリアマネージャー → 独立・起業（自店経営）
必須スキル
フラワーアレンジメント / ラッピング技術 / 在庫管理 / 接客販売スキル / 花材知識
推奨スキル
PC基本操作 / カラーコーディネート / マーケティング / 季節知識
適性（得意であることが望ましい）
| 項目 | 説明 |
|---|---|
| 注意力・正確性 | 花材の鮮度管理や細部のデザイン精度が品質に直結するため。 |
| コミュニケーション力 | 顧客との対話やヒアリングで適切な提案を行うため。 |
| 創造性・アイデア発想力 | 個性的で魅力的なアレンジを創出する能力が必要なため。 |
| 体力・持続力 | 立ち仕事が多く、重い資材を運搬することがあるため。 |
適性（苦手でも可）
| 項目 | 説明 |
|---|---|
| 数理・定量分析力 | 高度な数理分析は不要。 |
関連資格
- フラワー装飾技能士
別名
- 花屋スタッフ
- 花屋店員
関連職業
- ガーデナー
- フラワーデザイナー
- 園芸スタッフ