花卉(き)類小売店店長
かきるいこうりてんてんちょう
業界・職種
分類
概要
花卉類小売店店長は、生花や観葉植物の仕入れから在庫管理、販売、店舗運営全般を統括し、売上管理やスタッフ指導などを行う職種です。
詳細説明
花卉類小売店店長は、生花や鉢物の仕入れ計画を立て、適切な在庫管理を行いながら販売戦略を策定します。店舗のレイアウトやディスプレイを工夫し、顧客に魅力的な商品を提供します。また、売上目標の設定や予算管理、価格設定などの数値管理を行い、スタッフの採用・教育・シフト管理を通じてチームを牽引します。季節イベントやフェアの企画・実施、SNSを活用した販促活動にも携わるほか、顧客からの要望やクレーム対応を通じてサービス品質を向上させる役割を担います。
将来性
フラワーギフトや観葉植物市場は安定した需要が続いており、EC販売やサブスクリプションサービスの普及によりオンライン販売のスキルが一層重要視される傾向にあります。
性格特性
ホスピタリティがある / 創造的である / 臨機応変に対応できる / 観察力に優れている / 責任感が強い
労働スタイル
キャリアパス
店舗スタッフ → 副店長 → 店長 → エリアマネージャー → スーパーバイザー → 独立・起業
必須スキル
スタッフマネジメント / フラワーアレンジメント / 仕入れ発注調整 / 会計知識 / 商品陳列 / 在庫管理 / 売上管理・予算管理 / 接客販売
推奨スキル
SNS運用 / フラワー装飾技能士 / マーケティング知識 / 園芸装飾 / 色彩コーディネーター
適性(得意であることが望ましい)
| 項目 | 説明 |
|---|---|
| 注意力・正確性 | 生花の品質管理や細部までの手入れが求められるため。 |
| コミュニケーション力 | 顧客対応やスタッフとの連携で必要なため。 |
| 創造性・アイデア発想力 | 魅力的なディスプレイやアレンジを考案するため。 |
| 主体性・リーダーシップ | 店舗運営の方針決定や改善を自ら行う必要があるため。 |
| 体力・持続力 | 長時間の立ち仕事や重い鉢物の取り扱いが含まれるため。 |
| 計画・組織能力 | 仕入れ計画やスタッフシフト管理など店長業務を遂行するため。 |
関連資格
- フラワー装飾技能士
- 園芸装飾技能士
- 色彩コーディネーター
別名
- フラワーショップ店長
- 花屋店長
関連職業
- バイヤー
- 園芸店店長
- 小売店店長
- 花屋店員