金融会社支店長

業界・職種

分類

大分類 : 管理的職業
中分類 : 法人・団体管理職員
小分類 : 会社管理職員

概要

金融会社の支店責任者として、営業運営、業績管理、顧客対応、リスク管理、部下育成など支店全体のマネジメントを担う管理職。

詳細説明

金融会社支店長は、支店における売上・利益目標の設定と達成、予算管理、与信審査やリスク管理を行いながら営業部隊を指導・育成し、顧客対応や地域との関係構築を推進する役割です。コンプライアンスや内部統制を遵守しつつ、支店運営の効率化やサービス品質向上を図り、拠点の収益性と健全な成長を担保します。地域経済の状況を把握し、顧客ニーズに応じた金融ソリューションを提供するとともに、本部との連携を通じて全社戦略をローカルに展開します。

将来性

低金利環境やフィンテックの台頭により支店の役割が変化し、デジタルチャネルの活用や顧客体験向上への対応が求められる。一方で地域密着型の対面サービスの重要性は残り、支店長にはマネジメント能力とデジタルリテラシーの両立が一層期待される。

性格特性

リーダーシップがある / 冷静沈着である / 向上心がある / 気配りができる / 責任感が強い

労働スタイル

オフィス勤務 / フレックス / 一部リモート可 / 裁量労働制 / 転勤あり

キャリアパス

一般行員・営業担当 → 主任・次長 → 支店長 → エリアマネージャー → 本部管理職 → 役員・執行役員

必須スキル

コンプライアンス / 与信審査 / 予算管理 / 営業戦略立案 / 部下育成 / 顧客関係構築

推奨スキル

チームビルディング / データ分析 / ファシリテーション / プレゼンテーションスキル / 交渉力

適性（得意であることが望ましい）

項目	説明
分析・論理的思考力	支店の業績分析や予算管理において論理的思考が必要。
注意力・正確性	コンプライアンスや内部統制業務での正確性が求められる。
コミュニケーション力	顧客対応や部下指導、ネットワーク構築において高い対話能力が必須。
主体性・リーダーシップ	組織を率いて目標達成に導くリーダーシップが求められる。
数理・定量分析力	財務数値やKPIを扱うため、数理分析力が不可欠。
計画・組織能力	営業戦略立案や業務プロセス改善のために計画能力が重要。
問題解決力	顧客の課題解決や支店運営上の問題対応で必須。
ストレス耐性	高い責任とノルマプレッシャーに耐える必要がある。

適性（苦手でも可）

項目	説明
体力・持続力	主にデスクワークのため、特別な体力は少ない。

別名

支店マネージャー
支店長

キーワード

KPI コンプライアンスリスク管理与信審査内部統制営業目標融資資金管理預金顧客管理