訪問調査員

ほうもんちょうさいん

業界・職種

サービス・小売・営業

分類

概要

対象者の居宅や職場を訪問し、アンケートやインタビューを通じて各種調査データを収集する職種。

詳細説明

訪問調査員は、国勢調査や社会調査、マーケティングリサーチなどの目的で対象者の居宅や職場を訪問し、アンケートやインタビューで情報を収集する職種です。事前に調査対象リストや訪問ルートを確認し、調査票に沿って聴取・記録。回収率向上のためのコミュニケーションスキルが求められます。収集したデータは整理・報告し、分析担当者へ引き継ぎます。天候や交通機関の遅延などの外部要因に対応しつつ、計画的に業務を遂行する能力が必要です。

将来性

インターネット調査の普及により需要は減少傾向にある一方で、質的調査や精度の高いサンプリングを要する訪問調査へのニーズは依然残る。デジタルツールの活用による効率化が進む見込み。

性格特性

几帳面である / 忍耐力がある / 社交性がある / 臨機応変に対応できる

労働スタイル

シフト / 在宅業務 / 外勤 / 短期プロジェクト

キャリアパス

訪問調査スタッフ → チームリーダー/スーパーバイザー → 調査コーディネーター/プランナー → マーケティングリサーチャー → プロジェクトマネージャー

必須スキル

PC基本操作 / コミュニケーションスキル(基本) / データ記録・報告 / ルート確認(地図GPS) / 調査票読解記入

推奨スキル

CRM操作 / 時間管理能力 / 普通自動車運転免許 / 言語スキル

適性(得意であることが望ましい)

項目 説明
変化への適応力 訪問先の環境や対象者の反応に柔軟に対応する必要がある。
注意力・正確性 調査票の記入ミスがデータ信頼性に直結するため。
コミュニケーション力 訪問先での聞き取りや信頼構築が業務の核となるため。
体力・持続力 長時間の移動や立ち仕事が多く体力が求められる。
計画・組織能力 訪問スケジュールやルート計画を効率的に立てる能力が必要。

適性(苦手でも可)

項目 説明
創造性・アイデア発想力 調査票に基づく業務のため創造性はあまり求められない。
数理・定量分析力 高度な数理分析は不要なため。

関連職業

  • 市場調査アナリスト
  • 統計調査員

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