ファクシミリ保守員
ファクシミリほしゅいん
業界・職種
分類
- 大分類 : 製造・修理・塗装・製図等の職業
- 中分類 : 機械整備・修理工
- 小分類 : 電気機械器具整備・修理工
概要
ファクシミリ保守員は、ファクシミリ（FAX機）を定期点検し、故障診断・修理・部品交換・調整などの保守作業を行う職業。
詳細説明
ファクシミリ保守員は、企業やオフィスに設置されたファクシミリに対し、定期的な点検や故障診断、部品交換、ソフトウェア・ハードウェアのアップデートを実施します。訪問作業やリモート診断を通じて故障原因を特定し、必要に応じて修理・調整を行い、正常稼働を確保します。また、使用者への操作説明や簡易メンテナンス方法の指導、保守記録の作成も担当します。電気機械器具の基礎知識や工具の使用スキル、通信回線の基礎知識が求められます。
将来性
オフィスのデジタル化進展によりFAX需要は減少傾向だが、複合機やネットワーク機器を含むメンテナンス業務へのスキル転換が求められる。
性格特性
労働スタイル
キャリアパス
保守員／フィールドエンジニア（ジュニア） → シニアフィールドエンジニア → サービスエンジニアリーダー → 技術サポートエンジニア → サービスマネージャ
必須スキル
各種工具使用 / 故障診断 / 電子機器の分解・組立て / 電気回路知識
推奨スキル
FAXソフトウェア操作 / リモート診断 / 通信回線設定 / 顧客対応スキル
適性（得意であることが望ましい）
適性（苦手でも可）
| 項目 | 説明 |
|---|---|
| 創造性・アイデア発想力 | 定型的な手順に従う作業が中心で、創造性はあまり必要としないため。 |
| 数理・定量分析力 | 計算処理や数式はほとんど用いないため。 |
別名
- FAX保守員
- 事務機器メンテナンス技術者
関連職業
- コピー機保守員
- プリンタ保守員
- 複合機メンテナンス技術者